那个礼貌文明的日本开始“宰客”了!对象就是外国游客
如今,无论走到日本城市的哪个角落,都能看到大量的外国游客。越来越多的外国游客选择日本作为他们的旅行目的地……但同时也出现了大量的问题。本来以为礼仪大国不可能有这种事情,但是现在日本也在发生各种各样针对海外游客的宰客行为。
宰客行为猖獗!在居酒屋和药妆店,外国游客成为受害者
以前都是日本人去国外旅游被宰,但最近似乎出现了反转。
“举报较多的是餐饮店的不明确计费、药妆店等零售店的购买数量虚报,以及出租车故意绕远路。”(东京都内的入境旅游从业者)
查看谷歌评论和社交媒体,发现很多外国人发布了受害经历。其中最臭名昭著的是以非法价格销售海鲜的大阪黑门市场。
“一根蟹腿要价1万日元(约500元人民币),非常贵。尝了之后发现,因为解冻之后放置时间过长而有异味。希望他们能退款。”
访问这个地方的主要是中国游客,但现在它已经上了中国游客的黑名单。在东京繁华街的居酒屋,宰客行为也很普遍。
宰客目标从“乡下人”转向外国人
“现在,在浅草、上野、歌舞伎町等地,针对外国游客的宰客店正在迅速增加。他们用‘啤酒199日元、所有菜品399日元’等招牌吸引顾客,然后在结账时加上非法的服务费和餐位费。”(同行业者)
有很多类似的受害举报,其中有“在新宿的一家便宜烤鸡肉店,我们五个人去,结果账单是3万日元,其中一半是服务费。”(台湾游客在社交媒体发的帖子)。
以前,收取座位费和深夜特别费用等黑心居酒屋曾一度流行,但现在似乎已经复活,改变目标针对外国人开宰了。
另一方面,在药妆店或特产店发生的故意“计费错误”频繁发生,这也是举报较多的。
一位接受采访的墨西哥游客说:“在新宿的药妆店,我只买了两盒饼干,却被计为五盒,还有两个我没买的煎茶也被算进了账单。后来我注意到了,回到店里争论,店员不情愿地退还了钱,那显然是故意的。”
关于出租车的不满也很多。
利用地图APP很快就能发现宰客动作
“东京没有适合外国游客使用的正规打车应用!深夜回到酒店时,我不得不在路上招手叫了一辆出租车,但看了地图APP,明显是绕远路了。我问了酒店的人,他们说这是正常价格的1.5倍。”(美国游客)
宰客出租车是否在增加?
东京都内的出租车司机说:“我们不能像海外的恶劣出租车那样篡改计价器,但听说有司机故意绕远路,收取1.2至1.5倍的费用。因为不易察觉,所以没有成为话题,但可能有很多司机在做。”
如果这种情况持续下去,日本的国际形象将不可避免地恶化!
在社交媒体上报告的宰客实际情况
马来西亚人:“在上野的居酒屋,被收取了额外的餐位费、座位费、夜间费用和服务费。因为那家烤鸡肉店一串99日元才进去的。”
中国大陆人:“两辆出租车前往永旺购物中心,一辆收费4300日元,另一辆收费6400日元。”
中国台湾人:“在药妆店购物后,被多收了6000日元!”
英国人:“住民宿时,被收取了比住宿费还高的清洁费。在日本这是正常的吗?”
经济效益是巨大的!
“去年访日外国人的经济效益超过了5万亿日元,今年可能会达到GDP的1%。这对经济来说是件好事。”入境旅游分析师宫本大先生如此评价,并表示还有很大的增长空间。
“与世界上最大的旅游国法国相比,日本还差得远。日本有很多旅游资源,如何利用这些资源将是一个挑战。日本的旅游目的地目前只能接待1到2晚,最多3到4晚的住宿。然而,想要享受度假的海外人士希望停留1到2周。目前,像泰国和菲律宾这样具备长期停留接待能力的国家正在吸引这些客户。”
如何发挥日本所拥有的潜力,这是在过度旅游已成为社会问题的当下,迫切需要解决的问题。
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