老旧小区增设电梯作为家门口的“关键小事”,时常众口难调,产生多方矛盾,如何破解难题?近年来,自贡高新区丹桂街道巧用三项举措,破解既有住宅增设电梯的难点堵点,有效推动老旧小区电梯增设项目落地。
为将既有住宅电梯增设工作落到实处,丹桂街道建立了包含既有住宅电梯增设工作领导小组、宣传解释工作组和矛盾纠纷化解工作组的“三组”工作推进机制,先后动员100余名街道、社区骨干等积极参与到既有住宅电梯增设工作,切实推动老旧小区连片电梯加装工程实施。
小区里的电梯
同时,丹桂街道实地考察电梯安装区域,掌握附近居民意见需求,针对电梯增设中可能出现的矛盾问题,提前介入协调处理,做到发现纠纷“早了解,早介入,早化解”。截至目前,该街道工作组已累计排查化解各类矛盾纠纷100余起。
为避免出现申请电梯增设的居民“反复跑”“多头跑”现象,街道工作组专门提供“一站式”申办服务,简化申请流程,帮助申请人完善申请材料。同时,街道工作组全程跟踪电梯项目推进情况,坚持需求导向,围绕居民关注重点及时更新相关信息。
在各方努力下,辖区内越来越多的老旧小区安装上了电梯。截至目前,丹桂街道增设电梯139部,占高新区既有住宅电梯增设总量的63.2%。其中,辖区内的工行宿舍和农行宿舍成为电梯增设全覆盖示范小区,居民群众的幸福感不断“梯”升。
下一步,自贡高新区将全力抓好电梯增设工作,常态化开展政策宣传,通过惠民项目,提升小区环境,为既有住宅加梯工作创造有利条件,不断提升居民便利度和满意度。
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