星巴克创始人: “在进入中国市场的初期, 遭到了很多反对! ”

虫虫杂谈2024-03-29 09:39:12  96

3月29日,韩国媒体《Newspim》发表文章称,星巴克在中国取得了巨大成功,近日,星巴克创始人、名誉董事长霍华德·舒尔茨访问中国,回忆了在华创业初期的艰难。

舒尔茨23日访问上海时在复旦大学接受采访时表示:“2006年我来到中国时,星巴克在中国的门店还不到500家,但现在我可以自豪地说,星巴克在中国的门店数量已经达到7000家。”

他介绍说:“刚开始在中国开展业务的时候,前景并不乐观。在进入中国市场后的最初几年,一直持续亏损,股东和董事会一直对星巴克施加强大压力,认为它不可能在中国取得成功。”他解释说:“我们凭借坚韧和信念长期进军中国市场,并取得了成功。”

他说:“如果我们想盖一栋100层的大楼,除非打下坚实的地基,否则是不可能完成的。增长具有很强的诱惑力,很容易产生判断错误。”接着评价道:“首先要提前预测增长曲线并进行投资,比投资更重要的是要兼顾企业文化和价值观的投资。星巴克在中国成功的原因有这两点。”

舒尔茨表示:“我们不打价格折扣战,我们只是立足于社区,以人文的方式连接咖啡的主题。”他在发言中表示:“目前咖啡行业竞争日趋激烈,这使得顾客对咖啡的了解在未来会增加。我们将持续不断地推动星巴克进化,从而赢得市场的尊重。”

舒尔茨用40多年的时间将当时只有11家的星巴克发展成为全球领先的咖啡连锁企业。他去年辞去星巴克董事会顾问一职,被推举为终身名誉董事长。

另外,1999年进入中国市场的星巴克去年第四季度在中国增加了169家门店,去年年末的门店数为6975家。截至1月31日,星巴克门店数突破7000家。

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