小米汽车, 突然因定金翻车?

一品扫地僧2024-03-29 18:32:53  86

小米汽车SU7,突然遭遇退定危机!

在霸榜了最近两天的几乎所有热搜之后,小米汽车以风卷残云之势,迅速吸走了天量流量,而且还转化为了真实订单。

小米汽车的收单速度,堪称残暴。

5000台创世版车型,秒罄!

发布会后4分钟,大定破万。

7分钟,大定破2万。

SU7上市27分钟,大定突破5万台!

火箭般蹿升的数据,直接把小米汽车推向舆论顶点。

这让老外都震惊不已。

还是熟悉的配方,还是熟悉的味道。

但更让人震惊的还在后头。

因为人们突然发现,被雷军的造车激情演说而感召后,激情下单的那些人,突然发现自己的大定订单,退不了了!

很多人瞬间就感觉到脑子炸了。

雷军在发布会说了,订单7天可退!

这就让很多装逼人士忍不住剁手了!

原因也简单,装逼成本并不高——因为可以退钱。

这些疯狂的米粉,直接把小米汽车APP冲上了下载排行榜的头牌位置。

因为雷军也说了,苹果虽然放弃造车了,但小米汽车已经准备好服务苹果用户。

但这些人在激情下单时,可能忽略了一件事。

那就是定金和订金,是有区别的。

一般而言,订金可退,而定金不可退。

这是其一。

到此时为止,如果用户真的下了大定,也就是定金,按照雷军的说法,其实还是可以退定的,因为他在发布会上亲口承诺了7天可退。

但接下来的骚操作,却是这些冲动的米粉永远想不到的。

因为小米汽车的APP设计得非常巧妙。

用户在下定之后,直接蹦出来的就是“锁定配置”的界面。

在那种为雷军打Call的疯狂气氛中,很多人根本不了解这个“锁定配置”意味着什么,再加上这个页面跟之前的支付5000元大定的页面非常接近,于是不少人直接按下了“锁定配置”。

事情到此为止,就结束了。

因为“锁定配置”,意味着你已经从之前可以退款的“大定”状态,进入了下一个阶段——工厂按照你下达的订单,开始排产,然后交付新车给你。

这个阶段,当然是无法退款的啦。

因为智能工厂所有的动作都是同步的。

你一旦锁单,整个供应链都启动了。

但这个知识,并不是所有人都知道。

小米客服已经承认,小米汽车APP“做的有问题”。

但无论是不是做的有问题,钱已经到了小米账上。

其实在大定支付环节,小米汽车APP有相应提示——锁定配置后,车辆进入生产阶段,配置无法再修改,定金不退。

不过在那种狂热氛围下,又有多少人是真正仔细地看了这个“定金须知”?

所以那些冲动的用户,付出了冲动的代价。

雷军的演讲很有意思。

他强调了大定“7天可退”,但是在介绍汽车生产流程时,他却没有强调一旦锁单,定金就不能退。

雷军是不是故意的,没人知道。

不知道在那些大定订单中,到底有多少属于“激情下单”,或者是虚荣心下单。

不过一切都不重要了。

小米如果不退,无需承担任何责任。

小米如果退了,那是一种情分,值得米粉再次感激。

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最新回复(1)
  • 尘飞扬说经典2024-03-29 19:22
    引用1
    坑挖好,装小米!雷军就是雷军,不愧武大出来的,因为武大讲武德吗?