曾经有一份数据显示,平均每10位手机用户当中就有6位是中国移动用户,可以说,中国移动就是曾经通讯界的“半壁江山”。可随着后来出台的一系列低价流量套餐只限新人办理,加上移动对老用户的不重视,使得大量老用户趁着携号转网的东风,转投了电信或联通,甚至是广电。“不得人心”成为如今移动的关键词。
随着大量老用户流失,中国移动也不是傻子,不得不采取“行动”。比如,中国移动上线过60G免费流量套餐,当时办理该套餐有两个条件,一个是网龄必须满3年,另一个是每月套餐资费在36元以上。
但有意思的是,当时移动真是死心不改,又把这60G免费流量套餐改成了12个月划拨,分配到每个月的流量只有5GB,同时在流量有效期的1年内,用户不能携号转网。看到这里,很多老用户才恍然大悟,移动这是明修栈道暗度陈仓,用这每个月5G流量就把老用户“圈死”在自家地盘,否则套餐内剩余的流量将不再免费。
当然,诸如“免费送60G”却按12个月划拨这样的“套路”层出不穷,不仅没有挽留老用户,还把老用户心伤的更深。去年至今,移动终于开窍了,直接每个月给老用户赠送流量套餐,随网龄不同而不同。
比如我是2006年的移动用户,距今网龄18年,但我几年前就把移动主号改成了8元保号套餐,直接用电信流量卡作为副卡。而在近两年,移动给我各种免费送流量,目前已经叠加到10GB每个月,一年120GB,但我只有在电信信号差的时候才切换移动临时救急,平时也几乎不用了。
今天写这个,是因为朋友把20年的移动号码直接注销了,有感而发一下。我18年的移动主号也估计快守不住了,因为现在打电话的需求越来越少,平时跟客户都是微信沟通,跟家人也都是视频对话。
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