“面向未来”是当今最热门的话题。尽管每个人都在谈论它，但只有少数人拥有足够的专业知识规划组织转型以更好的应对未来。在本白皮书中，我们将“面向未来”定义为一个结合了市场情报和环境分析，适应市场发展趋势来改变采购职能并形成企业竞争优势的核心采购战略。至今为止，如何转型采购职能和供应管理职能以应对未来市场的标准并没有被并明确定义，本白皮书希望可以帮助企业找到未来采购转型的方向并定义一个良好采购职能的标准，并帮助企业立刻采取必要的转型措施。
我们不仅从不同的角度，而且用不同眼光看待事务。考虑到选择方位广泛，所选方案要更可靠和确定。在下一章中，我们将运用情景矩阵法（2×2矩阵）来介绍一些情景的选择。
我们选择了以下情景矩阵。公司的组织结构和它的供应链在横轴上。纵轴表示数字化的程度，特别关注人工智能的分布。
这两种现象对未来20年的发展至关重要，因为根据其规模，它们标志着采购战略和流程的基本变化。
两条轴线产生了四种方案。这四种方案并不代表任何 “舒适 ”的状况，而是呈现出未来几年的严酷画面。当把信息转移到实践中时，极端的图像会更清晰、更锐利和更有意义、比适度的描述明显更生动。这里的目标是将许多可以想象的元素结合起来，形成一致的、合理的场景。因此，不同的主题可以设置不同的比重参数。
情景一 | 无采购模式
在这种情况下，传统采购过时了，因为技术已经发展得如此之快（纵轴），大多数采购流程已经完全自动化，使我们所知的采购已经过时。人工智能很普遍，公司组织主要是分散的（横轴）。
现实世界
已经发生了巨大的变化。与此同时，地球上的机器人和人工智能比人还多。这两种技术进步对经济、行政和社会都变得非常关键，以至于人工智能的人格权正在实施。
技术
在日常生产和消费中无处不在。跨行业的公司网络是完全透明的。产品、服务和原材料的价格可以从云端实时获取。风险管理是完全自动的和实时的。
公司
在一个主要是无人居住、机器操作的世界中生产商品。几乎所有的过程都是数字化和自动化的。这导致了一种新的、分散的经济组织范式。严格地说，公司总部不再存在。控制和监测与生产完全分离。
工作环境
的特点是两极分化。算法已经取代人类从事所有的信息处理工作--特别是办公室工作。虽然中层和低层管理人员已经不复存在，但却出现了一个精英化的高层管理阶层和一大批操作系统的主管。
价值创造
被分散到许多生产车间，为所有行业提供产品，并散布在全球各地。这是由3D打印的快速普及所促成的。例如，有一天，工厂车间为汽车行业打印了一个底盘，第二天他们又为预制建筑行业打印了部件。
安全
面临着比今天更大的风险。自动化世界提供了许多潜在的黑客和工业犯罪分子的初始门路。在这个世界上，人们的主要任务之一是确保安全和稳定。因此，大多数企业的工作都是为了监测和改进流程和系统。
创新
不再是传统研究的结果，而是来自于云计算。综合数据分析检测出数据云的新模式，这些模式随后被开发出来以创造新的概念、服务和产品。预测性分析能独立地识别趋势，而预测性分析随后会推荐适当的智能和自动化创新产品。
社会责任
最终是一种规则，一种常规，一种智能系统的数学功能。机械自动确保所有订单符合可持续和合规性标准，如废弃物排放条例。
采购行为的变化？
一般来说，采购的战术和操作任务已经被系统和机器，被网络化的网络物理设备和人工智能所取代。例如，决定公司网络中的供应商合作伙伴的战略决策，不再由采购部门作出，而是由产品管理和开发或执行管理部门负责—甚至这些决策也是由机器算法做出的。因此，传统的采购部门不再存在。由于技术创新和算法，它已经逐渐自我毁灭了。越来越多的是，传统销售人员的工作也被淘汰了。在这种情况下，营销人员的目标已经转移到争夺搜索引擎算法的最高排名上。
这些系统在规定的参数范围内完全自动地处理所有过程。他们采购材料或服务，启动订单，处理监测，甚至从以前的错误中学习。系统监测和测试不一致的问题现在由所谓的数据策略师和系统操作员负责。
在云计算占主导地位和透明的时代，人们对节约成本的措施几乎没有关注。现在的重点是维持系统的稳定性和为你的网络赢得最佳合作伙伴。
情景二 | 采购优先：采购作为权力的中心
在这种情况下，数字化技术依然也很先进，但人类还没有被机器取代。事实上，民主共存占了上风。数字化并没有成为就业杀手。相反，它导致了角色、任务和责任的更加多样化。此外，商业世界是集中化的。
所有信息都在一个中心点上运行——采购。采购是业务职能的统治者。
现实世界
是由人类和机器共同管理的。区分物理世界和虚拟世界的边界因增强和虚拟现实应用而变得越来越模糊。
技术
作为补充，但不取代人类的作用。所谓量化企业的时代。由于所有的价值链数据都汇聚在采购部门，采购经理享有独特的地位。鉴于 “数据的主导地位”，采购人员注定要为整个公司做出战略决策。
公司
具有强烈的采购优先权的特点。买方已经把削减成本的单一做法抛在脑后，他们首先是供应链的整合者和创新的推动者。他们通过应用端到端的采购解决方案，自始至终管理价值链，并考虑到风险和税收方面。
工作环境
已经将重点转移到了可持续性上。现在，通往首席执行官的经典职业阶梯是从采购开始的，需要CPO的经验。这是由于CPO拥有完整的超级链 “数据库”、必要的IT和风险评估技能以及全面的预算管理专业知识。数据分析、IT能力、风险和预算管理是四种适合未来的能力，使CPO成为唯一合理的选择担任首席执行官的职位。
价值创造
正在进行再工业化。西方公司已经将他们以前外包给低工资国家的许多商品的生产带回国内。生产也在虚拟工厂中进行。这些工厂类似于一个组织松散的联盟，在有限的时间内上岗。它们是由采购部门选择、连接和管理的。这意味着，采购部门不再只是购买货物，而是管理和购买整个生产设施。这也是采购部门统治的另一个原因。
安全
由于广泛的价值链IT整合，风险特别高。网络犯罪分子不仅攻击安全状况良好的大公司，他们还入侵供应链云中较小、较脆弱的公司。
创新
主要来自于采购。那些拥有所有数据并管理着广泛的供应商和合作伙伴网络的人，更有可能在数据云中找到创新模式。采购职能部门为创新过程提供了便利；它将相关的业务伙伴按要求连接到这个过程中。
社会责任
深深扎根于公司的DNA中。如果一个CPO被提升为CEO，供应链中的不可持续行为将受到惩罚。那些在可持续供应链中获得经验的人将把这种意识转移到所有的公司管理团队。
采购行为的变化？
采购优先权占主导地位。采购部门已经成为组织中的信息和权力中心。它对数据的主导地位和全面的内部知识使它成为未来所有重大战略问题的决策人。
供应商审计、会议和研讨会一般都是在虚拟世界中进行的。参与者把戴上耳机，带着他们的个人化身。并在几秒钟内到达所需的目的地。在这种情况下，采购的附加值不在于节约成本，而更在于数据管理的洞察力。智能算法是顾问和同事都是如此。
这对应着对采购经理和雇员的责任和技能要求的急剧增加。这也是一个原因，那就是管理发展方面的重大变化。那些在2035年以上担任领导采购职位的人，不仅仅是为了促进采购，而是被挑选出来，有资格并被培养为高级管理人员。
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