企业数字化转型三问之第1问: 到底什么是数字化转型?

数字科技互联界2024-04-25 18:13:00  139

以下文章来源于工业数字化转型 ,作者工智分享

随着“数字经济”、“智能制造”、“工业互联网”、“数字化”、“数字化转型”等等这些新潮名词的概念涌入,很多制造企业或相关从业者在进行相互交流时也会顺口说出这些名词,但他们到底是什么概念、如何演变或相互作用,或者怎样更深刻的去了解他,小编在这里尝试基于自己的从业经验和个人理解,抛砖引玉,做个概念普及:

要了解什么是数字化转型,需要先了解什么是数字。

一、先了解什么是“数字”

这里所说的“数字”,不是我们平常理解的“阿拉伯数字”。

计算机专业,或者接触过《计算机通讯技术》这门课程的都知道:最开始音视频是通过模拟信号进行“模拟量”的传输。

举个例子:旋钮式的收音机调频器,当你转动旋钮时,你实际上是在调整一个连续的模拟信号(收音频率),这就是模拟量;传统的唱片机播放的声音,唱片上的凹槽对应声音的模拟波形,这也是模拟量;再有,我们小时候农村经常看的“大锅”电视,实际上是通过“大锅”接收电视塔发出的“电视波”(连续的模拟量,也就是微波信号),然后再通过电视机的解调得到我们想看的声音和画面。所以模拟信号是由连续的模拟量组成,是一个连续变化的信号,所以它可以有无穷多的值,这就造成了他最大的缺陷:不易储存传输其极易受到外界的干扰。

后来,聪明的人们在思考:我能否用独立的、尽可能少的数字去表示这种连续的信号呢?这样会更容易存储、也更容易传播,通俗的讲,我发给你的一段视频,不再是连续无穷多的、连续的音视频波信号,而只是一组“数字”,通过你的播放设备再将这些“数字”还原成之前的波形不就可以了。这就是“数字转换”的概念。

数字转换就是一个将模拟形式的信息或物体转换为数字格式的过程。在这个过程中,连续的信息或信号被转换为离散的、数值化的数据。会更容易被存储和传播。

二、数字转换只是数字化的基础,而不等于数字化,更不能说是数字化转型

很多人狭义的理解生产企业的数字化甚至数字化转型就是把我平时纸质操作转换成计算机操作,转换成Excel表格记录,其实不然,只能说你做到了第一步:“数字转换”。如果按照狭义的理解,我们整个社会其实都已经大部分数字化,比如:使用扫描仪将纸质文档或照片转换为数字文件(例如,PDF、JPEG),胶卷基本被淘汰,现在我们看到已经都是存在电脑后手机里的电子照片了;再有,传统的录音磁带也基本消失,而我们现在更多的是将模拟音频磁带快速转换为数字音频文件(如MP3)或数字视频文件(如MP4)进行播放或传播。

小编认为:数字转换只是一种技术实现方式,是一种技术上的变革,而数字化指的是通过数字技术(包括数字转换)对组织的业务流程、文化和用户体验进行全面改造的过程。这不仅仅是技术上的转变,而是一种对整个业务模式和价值链的根本性改变,比如:传统零售商店转向线上销售,开发电子商务平台,这是一个数字化的过程;再有:通过移动应用程序提供远程医疗咨询服务,这也是一个数字化的过程。

简而言之,数字转换通常专注于将模拟内容或信号转换为数字格式,而数字化更多地涉及到使用数字技术进行更广泛和深入的变革,通常是在组织或业务层面上。

三、那到底什么是数字化转型,转的到底是什么

上文我们提到了什么是数字,什么是数字转换,什么是数字化以及他们的联系和区别,现在言归正传:到底什么是数字化转型呢?

小编认为可以从几个方面理解企业的数字化转型:

1、数字化转型就是企业用数字重新定义自己,是一个对自己全面进行“数字转换”的过程:

企业可以利用数字技术,针对产品与服务、生产方式、管理方式或商业模式而进行彻底重构的颠覆性创新。

一个经典的例子是GE(通用电气)和它们的“工业互联网”策略。GE是一个多元化的全球性技术和服务公司,它在众多领域都有业务,从航空、能源到医疗和金融服务。在过去的几年里,GE已经开始大力推进它的数字化转型,尤其是在制造和工业部门:

产品与服务:通过其“工业互联网”平台,GE开始为其工业设备(如燃气轮机、风力发电机等)加入传感器和嵌入式软件。这使得这些设备不仅能产生数据,还可以进行远程监控和分析,提供预测性维护的服务。

生产方式:在其制造工厂中,GE开始部署先进的MOM系统(制造运营管理系统)、自动化和机器人技术,并结合大数据和分析工具,实时监测生产线的效率和性能,进而实现生产方式优化。

管理方式:GE推出了一个叫做“GE Store”的概念,这是一个内部的知识分享平台,允许不同的业务部门分享和应用其他部门的技术和解决方案。

商业模式:以前,GE主要是销售设备。但是通过数字化,它开始提供基于性能的服务合同,其中包括设备监控、数据分析和优化服务。

这种转型并不是没有挑战的,它需要大量的投资、对新技术的理解、对文化和组织的改变。但GE相信这是其在数字时代保持领先的关键。通过这种方式,GE不仅可以提供更好的产品和服务,还能开创新的收入来源,并在工业领域构建更为紧密的客户关系。

这就是企业的数字化转型!

2、数字化转型是一个企业技术和文化变革的创新过程

数字化转型是一个使用数字工具从根本上实现转变的过程,通过技术和文化变革来改进甚至替换现有的资源,当企业随着技术进步尤其是数字化技术进步而采用全新的创新方式来开展业务时,他们就是在实施数字化转型。

比如现在的新势力、新能源造车企业,与之前传统车企的生产制造、运营管理和销售服务模式已经完全不一样,如果现在的汽车制造商还是一直依赖传统的设计和生产方式。在他面对电动汽车、自动驾驶技术和数字化的浪潮时,如果不及时进行数字化转型、跟上时代潮流,很可能就湮没甚至倒闭。

比如现在某家新能源车企的数字化转型的赋能应用:

1)技术应用:

l设计:采用数字仿真技术,在实际制造前在计算机上进行汽车设计和测试,从而大大缩短产品开发周期。

l生产:实现客户订单系统与生产管理系统的互联互通,客户提前知道自己爱车生产序列号和实时生产进度;车间根据大量客户订单以及需迫程度进行排产调度,优化生产资源分配;生产线上引入更多的机器人和自动化技术。通过物联网(IoT)技术,各种设备能够实时传送数据,以实时监测和预测维护需求,避免生产中断,保证质量和交期。

l产品:在汽车中集成更多的数字技术,如高级的信息娱乐系统、自动驾驶功能和远程软件更新功能。

2)文化变革:

l对员工进行新技术的培训,确保他们能够适应和利用这些技术。

l鼓励跨部门合作,以推动技术和业务模式的创新。

l强化以客户为中心的思维,建立用户论坛和俱乐部私享会,不断地根据市场反馈进行产品和服务的迭代。

3)商业模式的调整:

l除了销售汽车,还提供与之相关的数字化服务,例如基于数据的车辆维护建议、定制的驾驶体验等,甚至售卖与汽车服务关联的专属移动终端应用(手机);

l打破传统4S店边界,探索新的销售模型,如汽车订阅服务,允许消费者根据需要定期更换汽车。

这家汽车制造商通过数字化转型,不仅提高了生产效率,还能为消费者提供更多的增值服务和个性化体验,从而在竞争激烈的市场中获得更大的竞争优势。

3、数字化转型是企业自我否定的过程

数字化转型不仅仅利用数字技术对自己业务进行“信息化转型”,更多是一个持续、迭代的过程,是一个今天否定昨天、并想着明天继续否定今天的螺旋式上升的变革模式。

--------比如智能工厂的兴起:

在过去的工厂,大部分流程都是人工或半自动化的,监测和维护都依赖人工巡检和经验。

今天否定昨天:为提高效率,工厂开始引入自动化机械和计算机辅助的生产线,以及集成的生产管理系统(如MES)。

明天继续否定今天:随着物联网(IoT)和大数据技术的发展,工厂进一步转向智能制造。通过在设备上安装传感器,工厂可以实时收集数据并进行分析,预测机器何时需要维护,而不是等到出现故障。此外,通过AI和机器学习,生产流程可以自我优化,进一步提高效率和减少浪费。

--------再比如:智能质量控制在汽车制造中的应用

背景:汽车制造是一个复杂的过程,涉及到数千个部件和多个生产阶段。传统的质量控制主要依赖人工检查和固定的机械测试。

今天否定昨天:为了提高效率和准确性,汽车制造商开始引入计算机视觉技术进行自动化检测。通过高清摄像头捕捉生产线上的实时图像,计算机能够快速识别缺陷和不合格的部件。

明天继续否定今天:AI-driven Quality Control(人工智能驱动质量控制):这些系统开始引入深度学习和AI技术。通过大量的训练数据,AI模型被训练来识别更为微妙的缺陷,例如微小的划痕、微妙的颜色变化或者非标准的部件装配。

自我优化生产线:除了识别缺陷,AI还能够分析缺陷的模式和可能的原因,从而对生产流程进行实时的调整。例如,如果某一部分经常出现问题,系统可以自动调整相应的机器或工具的参数,或者提示操作员进行检查。

预测性维护:AI可以根据生产设备的运行数据预测未来可能出现的问题,并提前进行维护,避免生产中断。

这种数字化转型不仅显著提高了汽车的生产效率,而且确保了更高的产品质量,进一步满足了消费者的需求。此外,这种转型也帮助汽车制造商节省了大量的成本,因为它减少了废品和返工,同时提高了整体的生产效率。

总结:数字化转型是企业在技术、文化和业务模式上的全面创新,以适应数字时代的变革。这个过程包括:1) 用数字技术重新定义企业,如GE的“工业互联网”策略;2) 结合技术和文化变革实现业务创新,如新能源汽车与传统车企的差异,未来AI场景的应用和普及;3) 企业的持续自我刷新和迭代,以适应不断变化的技术和市场需求。简而言之,数字化转型是应对当前经济形势下滑、企业拥抱未来、应对挑战的关键策略和必经之路

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