4月17日，吉利雷达与吉利服务公司在杭州吉利总部正式签署战略合作协议。吉利雷达可以利用吉利的服务网络资源为用户提供相关的售后服务。这是吉利雷达“以用户为中心”，推动服务体系升级的重要举措。
作为吉利旗下的中高端新能源汽车品牌，吉利雷达自成立以来一直将用户服务放在首位。吉利雷达即将推出品牌服务，享受Radar CARE的五大优势，为用户创造更便捷的驾驶体验。
自2003年成立以来，吉利服务拥有成熟、完善的售后服务体系，服务于数百万车主。全国有1000多个一级网络和800多个二级网络。通过吉利赋能，雷达服务网络扩张后，在不增加服务商负担的情况下，用户50公里范围内的服务门店覆盖率可达到90%以上。雷达服务网络可根据用户需求扩展到1000多个服务网点。
吉利秉承关注细节、规范运营的理念，将服务水平提升到一个新的高度，极大地提升了售后服务体验。通过集团内部的资源共享，这一优势也将不分青红皂白地为雷达用户服务。
这种合作方式使吉利雷达的服务体系更加灵活高效，区域服务体系建设的重点也从网络拓展转向提升相关服务人员的业务素质。实现了区域服务管理从“管店”向“管人”的转变，将有限的资源集中到提高服务质量上。对于仍处于市场保有量扩张期的吉利雷达来说，不仅事半功倍，用户对服务升级的感知也更加明显。
值得一提的是，此次合作是在吉利集团高层的支持下实现的，再次体现了集团内部良好的合作机制，也体现了吉利集团优质资源为品牌发展赋能。作为基于新能源皮卡新赛道的中高端新能源汽车品牌，吉利雷达以新能源智能技术颠覆传统皮卡，为用户带来全新体验。在竞争日益激烈的行业中，吉利雷达不仅在产品质量和价格上更有诚意，而且通过服务升级，完成了一个汽车品牌的价值循环，堪称“走出”了一个新境界。
