主播偶得“神药”,推荐直播间的“爸妈们”购买;为了给消费者让利,主播不惜被货主殴打……这些直播间里精心编造的剧本,迷住了不少父母,也让带货剧本进入了大家的视野。许多网民发文说,家里老人已“中招”,还有年轻人抱怨,“退货的速度跟不上奶奶被骗买的速度”。直播间剧本“杀”向了老年人,来看报道。
在一些直播间的首页,往往就赫然写着“爹妈们,这是你们的养老交流中心”。
据南方都市报报道,“小张说事”就是老人经常关注的一个直播间,这个直播间的负责人介绍,剧本目的就是为了骗老人买产品,以每盒成本价1元2角的产品为例,售价99元10盒,主播卖出一单的佣金80元,也就是99元里,主播就要挣80元。而这样的产品已经卖出一两千万盒了。
在这些直播间里,如同连续剧一般常常上演着跌宕起伏的剧情:一件磁石内衣,穿上就可以拥有钢铁侠的力量;坐着轮椅的杨过不幸被灭门,主播带着他独闯龙潭,打败一众反派之后夺回了能治百病的太极贴,卖给直播间的观众;又或者是一个主播身穿白色制服,声称自己是宇航员,售卖的被子是航天能量宇宙被,可以强身健体。
除了千奇百怪的剧情,这类直播间最常用的把戏还有“卖惨”。然而,这一切并不是现实生活的真实写照,在屏幕上不引人注意的角落,标注着“虚构剧情”四个小字。记者调查发现,类似直播剧本在电商平台上很容易就能买到。除代写完整带货方案外,还有部分商家打包出售各种题材的口播文案或剧本,上万条售价也只有几元钱。
利用精心设计的剧情吸引老年群体,屏幕上标注了“虚构剧情”就能免责吗?这种“坑老”方式是否已触碰法律底线?一眼就能看穿的“套路”,为何就能让老年人深信不疑?
评论员沈彬指出,在剧情式直播带货中,一些主播为了忽悠消费者无所不用其极,“亲生母亲是迪拜公主”、“父亲是爵爷”之类的虚构情节、光怪陆离的表演,最后还是引向带货,通过之前的铺垫,让消费者感到“占便宜”,其实质是在欺骗消费者,用之前的“狗血”剧情铺垫,让消费者对产品价格成分产生错误的认知。
中央网信办三令五申遏制“自媒体”摆拍造假风。如果要发布含有虚构、演绎等内容的,必须明确加注“虚构”标签。但是,有时候很多恶意造假的摆拍者,故意把“剧情演绎,纯属娱乐”用很小的字体、很淡的颜色,放在视频很不起眼的角落里,这是恶意隐瞒受众,企图规避管理。网络不是法外之地,欺骗消费者哪怕打上“剧情演绎”的小字,也不能够规避监管,逃避法律的严惩。平台不能充当帮凶,必须要履行社会责任,实施强干预政策,乃至对这类模式实施限流。
除了针对老年群体而“定制”的剧本外,直播间“剧本杀”存在的诸多乱象也亟需规范。
近年来,有关部门先后发布了一系列《意见》和《规范》,三令五申地指出,不得通过造谣、虚假营销宣传、自我打赏等方式吸引流量、炒作热度,诱导消费者打赏和购买商品。今年9月,浙江省市监部门发布《规范指引》,特别提到:不得通过扮演“假专家”以及虚构“假人设”,以骗取受众信任或消费公众善良心理等方式推销关联产品或服务。
各大直播平台、电商平台也都在不断打击演戏炒作类直播。早在2022年,抖音就发布治理“不良剧情直播”的公告,提出要从严整治不良价值导向的剧本演绎直播,坚决杜绝炮制卖惨剧情营销带货,严惩恶意编造煽动性剧情,严厉打击以情感调解为名义炒作纠纷。
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