作者 | 谢春生
8月20日，有市场传言称，德国法院对石头科技发出禁令，主要涉及拖布专利问题。此外还有消息称，德国亚马逊部分石头科技产品下架。
针对以上信息，源媒汇向石头科技方面询问，对方表示：“我们没有收到相关通知所以导致的这个判决，并不是真的有什么专利风险，我们现在也在积极筹备上诉。此外，禁令并不会对我们的海外销售造成重大影响。我们会积极面对这个事情，法院最终会有一个公平的判决。”
这一答复，也佐证了“德国法院向石头科技方面发出禁令”的传言。不过因专利侵权而产生的纠纷，对于石头科技或许并不陌生。天眼查显示，截至2024年8月20日，与石头科技相关的23起司法案件中，43.5%的涉案案由为侵害发明专利权纠纷，65.2%的案件身份为被告。
图片来源于天眼查
虽然石头科技方面强调，此次德国法院禁令不会对其海外销售产生重大影响，但市场瞬息万变，尤其是在国产扫地机器人企业加速出海的情况下，一着不慎就有可能食到苦果。
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海外市场成第二增长曲线
海外市场正成为石头科技的第二基本盘。
在国产扫地机器人企业中，石头科技对于海外市场的布局虽然算不上最早，却是增长较为凶猛的一家。早在2014年诞生之际，石头科技便烙上了“全球化”的烙印。
2017年，成立尚不足三年的石头科技踏上海外开拓之旅，并“硬刚”全球巨擎iRobot。数据显示，截止2017年底，iRobot消费机器人全球出货量已达2000万台，总营收达57.76亿元。
而2017年石头科技实现营收11.19亿元，仅为iRobot的1/5。初次对决便以失败告终的石头科技，开始思考从用户常见“痛点”入手。
2018年，美国用户消费习惯发生转变——由线下转移到线上。这为尚无根基的石头科技提供了弯道超车机会。彼时，石头科技在亚马逊美国站上线，并于第二年实现该站线上销售4000万元，同比增长8倍，成功撬动美国市场。
反观iRobot，2020年才开始携手亚马逊欲分羹线上，但早已错失先机。2023年，石头科技的高端产品在美国市场的占有率已达57%，远超iRobot的26%。
不仅仅是美国市场，过去五年里，石头科技的海外整体营收同样增速迅猛。财报显示，2019年石头科技海外业务实现营收仅为5.81亿元，至2023年已达42.29亿元，增长了627.88%。
进入2024年，石头科技的增量大头仍旧来自海外业务。业绩预告显示，上半年石头科技预计实现归母净利润10亿元至12亿元，同比增长35.24%至62.29%。
对于业绩预增原因，石头科技披露主要源于两个方面：一是持续践行“走出去”战略，且受益于海外消费需求快速增长，境外收入实现较快增长；二是全资子公司通过国家鼓励的重点软件企业认定，获得了所得税优惠税率，对净利润产生了积极影响。
随着营收规模的持续上涨，如今海外市场已成为石头科技谋求第二增长曲线的有力保证。
02
口碑不佳或侵蚀先发优势
不过，高增长态势并非石头科技的“专属”，在行业红利的驱动下，科沃斯、追觅科技同样迎来属于自己的高光时刻。
数据显示，2019-2023年，追觅科技5年复合年增长率超过100%。其中，2023年追觅科技国际区业务同比增长达到120%；科沃斯的海外业务，也从2019年的25.04亿元升至2023年的65.22亿元，同样呈现出逐年增长态势。
在出海的头部扫地机器人企业中，源媒汇梳理发现，追觅科技没有公布相应营收数据，但科沃斯近五年的海外营收规模远高于石头科技。
从行业趋势来看，智能扫地机器人仍有一定的持续增量空间。IDC数据显示，未来五年全球智能扫地机器人市场出货量将以6%的年复合增长率持续提升，预计2028年全球出货量将接近2500万台。
与可预期的复合增长率相比，国产扫地机器人厂商亦对海外市场发起快速的跑马圈地。
2023年下旬至今，石头科技已布局美国、日本、德国、韩国、澳大利亚、日本等十数个国家和地区；追觅科技则一边抢占东南亚、俄罗斯及东北欧、西南欧等地区的市场，一边又向中东非、印度、南美等新兴市场发起攻势；科沃斯也先后打入欧洲、东南亚、韩国、日本、澳大利亚以及新西兰等市场，并筹备进入美国市场；云鲸智能同样蠢蠢欲动。
尤其是在国内市场内卷不断的“催促”下，未来将会有更多的国产扫地机器人厂商加入海外市场扩张队列，市场竞争也会随之白热化，势必又会出现价格战以及高频率的迭代创新等。届时，品质和口碑，将会成为产品博得用户欢心的重要砝码。
不过，从黑猫投诉上的情况来看，石头科技的口碑并不理想。截至8月21日，石头科技在黑猫投诉平台的累计投诉量为759条，其中投诉理由囊括退货不退款、品质差易故障、维修设备乱收费等。
小红书上同样有不少吐槽石头科技扫地机器人的声音。有用户表示：“石头扫地机器人造成全屋瓷砖划痕”；还有用户直言劝退：“石头G10S扫地机器人，真的不要。在买石头之前我做了很多攻略，对比过很多款，用了快1年，真的劝大家不要买。没过保修期之前就出现过总是不回基站的问题，过了保修期后，问题更多了。”
图片来源于小红书
种种口碑问题，加上市场红利的快速消失，石头科技想要在未来的海外市场竞争中保持早期的先发优势，绝非易事。
