三言科技7月24日消息，日前，滴滴发布《致滴滴司机的第十三封信》，称上半年，为了提升司机体验，平台重点针对车主app、地图导航、新司机体验、司机等级、夏季保障5个方向，做了20多项改善。
同时，平台还有很多不足，也一直在关注司机反馈的体验问题，下半年启动了“真跑真干真感受，我为司机办实事”计划，通过组织滴滴各层级管理者和员工成为司机，体验全日制接单服务，持续发现司机体验问题，提出改进计划。
滴滴表示，向司机师傅承诺，这些发现和改进今年内一定努力落实。
