在本月早些时候，英雄联盟游戏总监Pu Liu宣布，拳头游戏计划推出针对“软性送人头”的惩罚措施，并考虑采取硬件封禁这一极端手段，来解决这一游戏中的重大问题。“软性送人头”指的是玩家在游戏中以不明显的方式故意输掉比赛，而不是通过明显的糟糕表现或故意捣乱。
版本更新后，拳头游戏将加强对以下行为的检测与惩罚，包括跟随打野抢野怪、卖掉所有装备并购买6件相同装备、故意浪费召唤师技能。这都是一些先前版本中，系统很难检测到的玩家摆烂行为，他们故意让己方输掉对局。
硬件封禁是一种极端的惩罚措施，不仅会封禁玩家的游戏账号，还会封禁其使用的设备，导致该玩家的电脑在更换账号后，也无法继续玩英雄联盟了。一般来说，拳头游戏只有对开挂玩家，才使用这种级别的惩罚。现在他们尝试对“软性送人头”的玩家，也实施硬件封禁来净化游戏环境，但这一消息引发了玩家的广泛质疑。
对此，英雄联盟知名解说Raz在社交媒体上表达了担忧，他认为拳头游戏不应如此严厉地进行惩罚。“我从来不赞成对这种行为实施硬件封禁。”Raz认为“软性送人头”的玩家虽然影响了游戏体验，但他们的行为不至于上升到开挂玩家的地步，毕竟那些挂机、送头的玩家也没有全部被硬件封禁。
然而，众多玩家对此表示怀疑，并认为拳头游戏不会对“软性送人头”这种微妙的行为采取如此严厉的惩罚。在英雄联盟的Reddit论坛上，许多帖子和评论反映了这一观点。
一位玩家展现了质疑：“我根本不相信他们能够做到这一点。要区分糟糕的游戏表现和‘软性送人头’是不可能的。我认为这种区分从定义上讲就是不可能的。否则，这就是普通的送人头。”
另一位玩家表示，他们认为检测系统只能在高段位中起作用。“在白银这样的低段位中，玩家可能会在不知情的情况下做出愚蠢的操作。”
有一位玩家指出：“你不能因为‘送人头’而进行惩罚，因为这是主观的。努努连续20次送塔很容易检测到。阿木木连续三次不惩戒大龙，因为有人抢了他的野怪，这种情况是永远无法检测到的。”
还有玩家认为，一些英雄联盟的主播可能会成为首先被检测到“软性送人头”的目标，因为他们在直播时故意输掉游戏的情况已经存在很多年，以此作为所谓的直播效果。
考虑到这种惩罚力度过重，社区对此的反响并不一致。截至目前，拳头游戏尚未发布更多关于如何检测这种行为，或何时实施硬件封禁的详细信息。尽管开发商对在其游戏中打击负面行为采取了强硬态度，但具体的检测和解决方案仍未披露，我们只能耐心等待后续的公告，以及看看相关改动是否会在国服实装。
