知名市场评测机构《J.D. Power》每年都会针对市场车辆进行可靠性调查，近日 2024 年美国 VDS 车辆可靠度调查出炉，其中 Lexus 再度夺下豪华品牌龙头，而 Toyota 更是从 Kia 手上抢回非豪华品牌可靠性冠军。
此次的可靠度调查，搜集 30,595 名用车时间超过 3 年以上的 2021 年式车主，按照“每百辆车故障数”作为排名依据，包括动力、信息娱乐、驾驶辅助科技、控制显示功能、空调、座椅、外观状态、内装状态、驾驶体验等 9 大项进行评分。
其中非豪华品牌方面，Toyota 成功从韩系品牌手中拿回冠军，每百辆车仅有 147 个故障，远优于平均值的 190 个故障，再度展示 Toyota 一贯的可靠性与耐用度，另外非豪华品牌还有 Buick、Chevrolet、Mini、Mazda 等表现亮眼。
至于豪华品牌则是 Lexus 以每百辆车 135 个故障的惊艳成绩蝉联龙头，其中《J.D. Power》指出 Lexus 的车主在调查中显示，新车使用初期遇到的问题相当少，显示出车厂在品质控制方面的卓越表现。并且在豪华品牌中除了 Lexus 之外，仅有 Porsche 和 BMW 的可靠度在平均值以上。
《J.D. Power》VDS 车辆可靠度调查完整榜单。
不过《J.D. Power》表示，整体的新车可靠度有所下降，平均问题数量比去年更多，主要受到大量新技术与复杂制造工艺的挑战，毕竟近几年车厂在科技化方面陆续推出大胆创新，但相应的会衍生更多问题。
