1984年，BJ's由“Zayre”折扣百货商店开办，直到1997年8月，成为独立公司取名BJ's Wholesale Club,Inc.，2011年9月，私募股权公司Leonard Green & Partners与CVC Capital Partners以28亿美元完成对BJ's杠杆收购。
总部位于美国马萨诸塞州的Westborough，在全美有超过200家实体超市，其经营范围主要在美国东海岸，是美国东部会员制仓储式零售商领跑者。
BJ's Wholesale Club Holdings, Inc. 的商业模式主要基于会员制，为会员提供日常生活用品和食品等商品。与传统超市相比，BJ's Wholesale Club Holdings, Inc. 提供的商品通常有25%或更多的折扣，并且接受所有制造商的优惠券和折扣，同时提供自有品牌商品，以帮助会员节省开支。
此外，BJ's Wholesale Club Holdings, Inc. 还提供易腐产品的策划品种，不断更新一般商品，以及天然气和其他辅助服务，以提供差异化的购物体验。
BJ's Wholesale Club Holdings, Inc. 的会员分为两种类型：InnerCircle?会员和PerksRewards?会员。InnerCircle?会员的年费为55美元，而PerksRewards?会员的年费为110美元。PerksRewards?会员享有额外的增值功能，如免费送货上门等服务。
BJ's Wholesale Club Holdings, Inc. 的经营策略包括提供高质量的商品和服务，以及通过数字化转型来增强顾客体验。公司通过其官方网站和移动应用程序提供在线购物和送货服务，使得顾客能够更加便捷地购买所需商品。
BJ's Wholesale Club Holdings, Inc. 的市场地位在美国东部较为突出，尽管其扩张速度相对较慢，但在新英格兰地区与Costco和Sam's Club等竞争对手相比，仍具有一定的市场份额优势。公司的营业范围覆盖美国16个州，拥有215个大型仓库俱乐部和134个加油站。
主要的业务范围是？
BJ's Wholesale Club Holdings, Inc. 是一家会员制批发俱乐部零售商，其主要业务范围包括：
零售业务：BJ's 提供各种商品和服务，包括食品、饮料、日用品、电子产品、家具、珠宝、药品等。这些商品主要通过其在美国东海岸拥有的超过200家实体超市销售给会员。
商品供应：BJ's 的商品供应分为两个部门，分别是食品和非食品。食品部门包括新鲜食品、冷冻食品、熟食等，而非食品部门则涵盖了家居用品、电子产品、服装等多种类别。
会员制度：BJ's 采用会员制经营模式，只有会员才能进入商店购物。会员支付年费以换取购物优惠和其他福利，如折扣和免费送货服务。
加油站服务：BJ's 还经营着自己的加油站，为会员提供燃油折扣，增加了会员的附加价值。
BJ's 将 Costco 视为强有力的竞争对手，两者都不依赖销售商品赚取利润，而是通过收取会员费作为稳定现金流收入。BJ's 的目标市场是那些关心商品价值、质量和便利性的价格敏感人群，特别是那些家庭年收入约75000美元（约51万人民币）的消费者。
BJ's Wholesale Club Holdings, Inc.如何通过数字化转型提升顾客体验？
BJ's Wholesale Club Holdings, Inc.通过一系列数字化转型策略来提升顾客体验。首先，该公司与Simbe Robotics合作，在其所有237家门店部署了支持射频识别（RFID）的商业自动化智能机器人Tally。这些机器人能够利用计算机视觉功能收集准确的货架数据，确保产品库存、货架上摆放数量以及准确的定价，从而帮助BJ's实现更快的补货，并帮助员工和购物者快速找到产品。
此外，BJ's还计划利用人工智能驱动的解决方案来提高对商城状况的可视化，并推动更深入的商业洞察。这种技术的应用不仅提高了运营效率，还有助于提升客户服务质量，因为它允许员工将更多的精力投入到直接与顾客互动的工作中。
通过这些举措，BJ's Wholesale Club Holdings, Inc.展现了其对数字化转型的承诺，旨在通过先进的技术和数据分析来增强客户服务的质量，并确保为团队成员和会员顾客提供最佳的购物体验。这些努力体现了数字化转型对于提升客户体验和业务运营效率的重要性。#cismea希密快速入驻欧美商超
