为进一步提升网格化工作质效和群众满意度,济宁市任城区仙营街道仙营社区着力构建“一格一员、一员多能”的网格化服务管理工作体系,让“小网格”助推“大民生”。
网格全覆盖,精准服务。每个网格以小区为单位建立微信工作群,通过微信工作群,及时了解和掌握居民困难和诉求、发布网格重要事件和信息、宣传各项惠民政策,交流工作经验和做法,将社区服务延伸到居民家门口,实现“管理不断档、矛盾不出格、服务不缺位”,全面建成网格全覆盖。
防范化解风险,长鸣消防警钟。为进一步加强辖区安全管理工作,及时发现和排除各类安全隐患,仙营街道仙营社区网格员通过“敲门入户进家庭”“安全宣传进商户”等方式,开展形式多样的安全隐患大排查行动,宣讲消防安全知识,将隐患遏制在萌芽状态,以“小网格”保障社区“大平安”。
化解矛盾解民忧,绘就美丽“新枫景”。为更好提升社区治理水平,及时、高效处置各类矛盾纠纷,仙营街道仙营社区坚持和发展“枫桥经验”,以网格为基点,充分发挥网格员在矛盾纠纷“排查—调解—回访”全过程中的重要作用,从“细”处着眼,从“小”处着手,有效化解纠纷,实现了“小事不出网格、大事不出社区”。
网格之事无大小,仙营社区网格员用实际行动托起服务群众“大民生”。接下来,仙营社区将持续以网格为基础,立足居民急难愁盼,提供长效、精准多维度服务。
康岩济宁报道通讯员张红红
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