【环球网科技综合报道】6月6日消息,近日备受关注的绿联NAS私有云新系统在首发后未能达到预期效果,引发消费者关注。针对此问题,绿联官方迅速作出反应,为6月3日前购买DXP系列新品的用户提供了100元购物卡和100元优惠券作为补偿。
据悉,这次的问题主要集中在系统稳定性和功能实现上。部分用户反馈,新系统在使用过程中出现了多种问题,如CPU温度显示异常、负载过高,以及用户账号注册异常等。此外,还有用户反映遇到联网超时和苹果手机相册备份失败的情况。这些问题对用户体验造成了不小的影响。
为了弥补这一失误,绿联官方决定对受影响的用户进行补偿。对于在京东平台购买的用户,将获得100元E卡和满100减100元的绿联自营优惠券;而在天猫平台购买的用户,则将获得100元天猫超市购物卡和满101元减100元的绿联数码旗舰店优惠券。
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