羊城晚报讯记者严艺文，通讯员陈浩明、毕丹妮、梁俊杰报道：广东城际“四线”贯通首周客流“成绩单”公布。据统计，5月26日-6月2日，广肇、广惠城际铁路共发送旅客54.56万人次，累计上线154组动车组。其中，6月2日旅客发送量达11.7万人次，为贯通以来最高值。贯通后，广佛肇莞惠五城市民出行更加便利，数据显示，广肇城际佛肇段和广惠城际莞惠段日均客流相比贯通前增长了208.35%，旅客出行热情持续高涨，对原运营的两个城际区段客流带动有比较明显的促进作用。
据介绍，“四线”贯通运营刚满一周，广肇、广惠城际铁路的旅客发送量和多元支付均有明显变化。除贯通首日旅客数量超7万人次，广肇、广惠城际铁路6月1日、2日发送旅客也有新突破，分别为8.6万人次、11.7万人次，发送量前三的车站为西平西站、番禺站及广州长隆站。多元支付票务系统注册人数新增了15.5万，旅客使用该系统购票占比为33.66%。广东城际表示，为保障旅客出行顺畅，开通初期各车站增派志愿者值守，加强旅客出行指引，同时密切监控车站客流变化，在佛山西、惠州北动车所分别安排1组备用动车组待命，做好应对临时大客流的准备。
记者留意到，开通首周旅客反映的问题主要集中在购票方式和运营时刻表查询。对此，广东城际提醒，使用城际铁路公交化多元支付票务系统的旅客务必留意两个“提前”，一是提前下载广州地铁APP完成实名认证，二是提前携带本人身份证（年满14周岁）前往广清、广州东环、广肇、广惠城际任一车站的自助客服中心实名绑定实体羊城通（全国交通一卡通、普通羊城通、岭南通等），且进站时确保实体卡余额不少于34元。完成认证只需操作一次即可实现刷码（卡）乘车，随到随走。
值得一提的是，使用城际乘车码和实体票卡乘车有360分钟时限要求，超过乘车时限除需缴交当次车程费用外，还需按出闸站城际线网单程最高票价缴交超时车费。此外，旅客可通过“广东城际”微信公众号查询当天列车运营时刻表，具体发车时间以现场为准。
