西安交警数字人永安君公开测试 可线上解答市民问题

5月31日上午，西安交警支队举办西安公安交警数字人永安君公开测试启动仪式，永安君能够实时互动交互、及时解答群众交管业务问题的开放平台。

据了解，数字人永安君测试上线是西安市公安局交通警察支队在2024年推出的一项重要便民举措，旨在为广大群众提供一个能够实时互动交互、及时解答群众交管业务问题的开放平台，同时数字人永安君也是西安公安交警在大模型创新应用方面的一次积极探索，其研发联合百度网讯科技有限公司，基于文心一言4.0通用大语言模型进行测试微调，引入交管行业知识库，实现对交管业务的深入理解并能够为群众提供更加优质的交互体验和准确的业务咨询。咨询内容包括车驾管业务办理流程、交通违法处理方法、线下业务办理网点、办公时间、咨询电话等，群众可以直接通过自然语言提问交流，获得个性化的咨询服务。

启动仪式现场，市民积极参与互动，扫码登录测试环境分别围绕自己的疑难问题向数字人永安君进行线上提问，反响良好，大家纷纷为数字人永安君的智能化水平点赞。

西安交警部门表示，下一步，西安公安交警将继续关注数字人永安君的公测开展情况，及时收集汇总测试中存在的知识盲点和业务盲区问题，不断持续优化数字人永安君的智能化、专业化水平，为正式上线应用奠定良好基础，努力将数字人永安君打造成一个便捷、高效和个性化的西安公安交警便民服务亮点品牌。