文 / 王可（新京报传媒研究院）
几年前担心“数字鸿沟”造成老年人“脱网”，如今“网瘾老人”如何戒断却成为热点话题。
01
老年网民迎头赶上
近日网上一则“孙女给89岁的奶奶买智能手机，奶奶沉迷手机不能自拔”的网帖爆火，视频中年近九十岁的奶奶捧着智能手机刷视频，被家人“埋怨”的画面被不少网友大呼“眼熟”。
智能手机普及早期，老年人的“慢热”特点一度让“数字鸿沟”横亘在智能设备和老人之间，难以逾越。
对相当一部分老年人，特别是高龄老人来说，生活中无处不在的数字化场景让他们感到无所适从。特殊的发展阶段让仅能接打电话，收发短信的传统按键手机有了“老年机”的代名词。
数据显示，我国60岁以上老人将近3亿，老年网民占比在近几年快速上升，据中国互联网信息中心(CNNIC)第52次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2023年6月,我国60岁及以上网民群体规模已达1.4亿。
当按键“老年机”也能刷视频，或是老人为了生活便利努力学会网上约车、预约挂号、生活缴费后，智能手机在老人生活中也成了“真香”的存在，不少老年人日均上网时长超过4小时乃至6小时。曾经总被嘱咐“少玩手机”的子女，和”网瘾老人”悄然换位，不少吐槽父母熬夜刷视频的评论在网上引发共鸣。
02
“网瘾老人”沉迷啥
本想让智能手机带领老人走入便捷生活的愿景在近几年越发尴尬。不少老人刚越过“数字鸿沟”，便陷入“数字成瘾”的迷局。
可以通过互联网自主网购、打车、就医等，是智能手机成为老年人得力助手的初始愿景，但其娱乐属性则是每一个使用者绕不过的话题。
做着饭看直播、不睡觉刷短视频、化身网购“剁手党”、为打赏一掷千金。全民深度触网时代，“网瘾”不再是青少年的专属形容词。
此前被封号的顶流网红“秀才”坐拥千万粉丝，被称为“中老年饭圈顶流”。他的粉丝中老年人占比高达80%。然而该账号以分红为诱饵，诱导老年群体线上打赏线下分红，骗取了众多老年人的巨额钱财。
而相比“秀才”的真人出镜，“一眼假”的明星合成短视频甚至都能成功圈粉。此前，上海市静安区人民法院对假冒演员“靳东”诈骗案作出一审判决，认为被告人假冒身份，虚构事实，多次骗取他人财物，已构成诈骗罪。但媒体调查发现，一个“假靳东”倒下了，一众“假靳东”仍活跃在短视频平台，为中老年女性批量制造“爱情”。
除了短视频刷进“信息茧房”，网购也成为老年人沦陷的“事故多发地”。
今年央视3·15晚会揭露，有主播在直播间上演“苦情大戏”，打着帮人解决纠纷、调解家庭矛盾的旗号，专门坑骗老人购买产品。晚会还曝光了直播间雇佣水军、制造火爆假象并诱导用户下单的现象。
“上海退休阿姨一年网购超百万”“70岁夫妇迷恋直播购物，60平房间一半被快递占满”，类似的老年人网购成瘾新闻成了直播间剧本的直接受害者，而归根结底这都是老年人沉迷网络的表现形式。
03
戒断靠谁？
互联网时代产生的“网瘾老人”话题，值得全社会关注。而无论是从家庭出发还是平台出手，互联网世界的“适老化改造”都将是一个巨大的系统工程。
5月24日，新京智库发布了《2024移动互联网应用适老化现状与创新趋势》报告，从技术角度来看，目前市场上的应用程序在适老化改造方面存在诸多不足。超过半数的应用程序没有提供长辈模式，且部分应用程序的长辈模式入口过深、不明显，不利于老年用户快速、便捷地切换到长辈模式。
而实际上，不少网民早已期待应用程序中可以专门设置“长辈模式”，功能类似“青少年模式”中的“防沉迷系统”，从平台角度对实名认证的老年人群的使用时间和范围进行控制，划定敏感词、转账预警，去除产品的成瘾性设计，提前堵住更多的漏洞，为老年人提供一个相对干净又理性的平台。
除此以外，老年人“玩转手机”也并非全无益处。跨过“数字鸿沟”后，有深度“触网”的老年人将人生智慧注入社交平台，有的通过变装引发国风潮流、有的分享搞笑日常、教做家常美味，愉悦自我的同时，成为互联网上的一股清流，让不少年轻人“一键三连”。
随着老年人的深度“触网”，我们应当意识到，当“网瘾老人”被看到、被理解时，这个问题的解决就不再是家庭以及个人的困境，真正的互联网“适老化改造”这时才刚刚开始。
校对｜赵琳
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