中国新能源汽车产业的发展速度很快,受到了世界各国媒体的高度重视。尤其是日本的媒体,对于中国电动汽车的前景,更是持悲观态度。根据他们的分析,虽然中国现在的电动汽车市场状况不错,而且价格也比较便宜,但是过不了多久,很多电动汽车就会进入维修期,到时候就会面临严峻的考验。
日本媒体指出,电动汽车的迅速发展,会造成保养服务无法跟上市场的需求,从而增加保养费用,从而影响到消费者对新能源车的总体印象。在中国,新能源车的销售保持稳定,这要归功于政府的鼓励以及消费观念的改变。但在新能源汽车零部件老化、换电需求日益增长的背景下,其维修保养问题将是亟待解决的关键问题。
日本人也注意到,尽管新能源车的售价更便宜,但其盈利更多的是来自于之后的售后保养与保养。这种经营模式和以往的燃油车时代是不一样的,以前只要有实力的修理厂就可以做车,但如今,大部分新能源车都需要在特定的4S店进行保养,这就导致了维修费用的提高。
针对这一问题,有专家建议,增加合作,增加维修网点,或与保险公司合作,推出专享保险,以缓解用户的维修压力。但是,上述措施都无法治本,其根本原因是厂商依靠后期维护来获取利润,以获取高额利润。
虽然日本媒体对于中国新能源汽车产业前景的看法往往有所保留,但这一忧虑也表明,中国的新能源汽车市场依然十分重要。中国汽车企业除了要抢占市场份额外,还应该积极探索新能源汽车产业发展的新途径,探索适合自己的经营模式,从而实现自身的健康发展。虽然这个过程很复杂,但是对于中国的汽车业乃至整个经济来说,都是非常重要的。
中国汽车厂商要想提高国内和国际市场份额,就必须要解决好新能源汽车维修保养这一核心难题。为减轻将来“阵痛期”,一些专家建议汽车厂商可以尝试一下转变战略。与高技术维护人员的协作是非常重要的。在此基础上,提出了一种新的维护模式,即:扩展授权维护中心的规模,既能增加服务的可及性,又能减少维护费用的竞争。通过这种方式,就连边远地区的用户都可以得到及时、经济的保养。
其次,在技术革新上进行投资,是延长汽车零部件使用寿命的关键。比如,对蓄电池技术及管理体系的改善,不但可以延长蓄电池的寿命,而且也能最大限度地降低能源消耗,降低维修要求。另外,基于物联网的车辆运行状态监测能够对维修需求进行预测,从而规避高额的维修费用。
此外,提高消费者对电动车的认知度,也是提高其市场接受度的重要途径。汽车制造商应当组织讲习班和讨论会,对消费者进行常规维护,并向他们说明其长远的经济效益。知道这一点的顾客会更乐意购买,并且会更积极地进行长期的保养。
通过上述战略,中国汽车企业不但能够在本土市场上站稳脚跟,而且还能够在世界范围内占有一定的份额。
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