参谋长常在节目中劝导大家谨慎考虑理想汽车旗下车型,但总有车友不听劝,直到事情发生在自己身上才追悔莫及。
近日,一位广东佛山的黄先生向参谋长说车反馈:
2023年12月8日购买了一辆理想L8,2024年5月12日车辆由于刹车问题,追尾前车。
事故发生经过:
在驾车过程中,黄先生发现前方车辆先是点刹,紧接着紧急制动,于是自己也迅速踩刹车。
但这台L8刹车表现并不理想,前段刹车有力,后段刹车疲软,未能有效制动,与前车发生追尾事故。
黄先生吐槽:以二十几年的驾驶经验来看,如果当时自己开的普通燃油车,不会追尾前车。
可惜现实世界没有如果。
现在理想汽车工作人员表示:后台记录的刹车数据正常,车辆没问题。
而黄先生表示:自己作为驾驶员,感受最直接,这台理想L8存在安全隐患,担心若下次车辆在高速出现刹车疲软问题,会发生更严重的后果。
不可否认,有时候交通事故发生后,驾驶员心理会开启自我保护机制,产生记忆错觉(篡改记忆)。
但结合以往多起案例来看,理想汽车不是明智之选。
此前,多位理想车主反馈刹车问题。
》》刹车疑似失灵
车主一:
投诉车系:理想L7
投诉车型:2023款 Pro
车主二:
投诉车系:理想L8
投诉车型:2023款 Pro
》》刹车异响
车主三
投诉车系:理想L7
投诉车型:2023款 Max
》》刹车踏板抖动
除此之外,理想车辆还存在异常减速、动力突然消失、增程器故障、辅助驾驶系统识别错误等问题。
》》异常减速
一位来自四川成都的甘先生先后买了两台理想车辆,都出现异常减速问题。
》》动力突然消失
》》增程器故障
投诉车系:理想L9
投诉车车型:2022款 Max
投诉车系:理想L7
投诉车车型:2023款 Air
》》辅助驾驶系统识别错误
一位理想L9车主表示:车辆还未上牌就变成事故车。
原因是车辆在高速行驶途中,检测到前面广告牌上小货车的图案,刹车抱死停车,导致后车追尾。
若说质量问题是理想汽车的硬伤,那售前/售后服务差则是其软伤(管理不到位)。
一位2024款L7MAX(中配车型)车主反馈:买车时,销售人员表示低配车型搭载的蜂巢电池、中高配车型搭载的是宁德时代电池。但验车时,却发现车辆搭载的是欣旺达电池。
事后,理想汽车工作人员解释称:这两个电池没什么区别,都是和理想联合开发的,生产标准一样。(这难道不存在主观故意欺诈?)
另外,理想汽车的售后服务同样令人“印象深刻”。
此前,对于上述理想汽车多次异常减速的问题,我们多次致电理想汽车官方客服。虽然每位客服态度很好,但回复的话术几乎一模一样,无法解决实质问题。
@打算买理想汽车的朋友们:
看到这,若仍未打消您购买理想车型的念头,我们建议大家以后在用车过程中,集中注意力,做好车辆突发意外的准备。(成年人要为自己的选择买单)
另外,也希望理想汽车在人员优化(裁员)、推迟纯电产品上市的同时,提高旗下车型质量、完善售前/售后服务体系,以此增强消费者购买信心。(从根本上解决问题才是良策。)
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