最近，网络上涌动着一股对吉利汽车售后服务的赞誉热潮，一位帝豪EV网约车司机的真实经历尤其触动人心。面对19万公里后突发的电池问题，吉利服务站非但没有因为车辆曾在非授权点维修而推诿，反而迅速响应，毅然决然地为在保期内车主免费更换了电池。此举与某些品牌因维修地点非官方授权而拒绝履行质保的做法形成鲜明对比，彰显了吉利的大企担当和人性化关怀。
吉利之所以能在2023年中国售后服务满意度调查中荣登榜首，其背后的数字化转型和服务升级功不可没。通过建立智能服务体系，吉利实现了与用户的直接连接，服务流程全面优化，24小时在线的道路救援和定制化的车辆健康检查成为常态。哪怕是远在边陲的车主，也能享受到定期上门的贴心服务，极大地提升了用车养车的便利性和安心感。
吉利汽车以行动诠释“关爱在细微处”，在众多汽车品牌中脱颖而出，成为售后服务领域的一股清新力量。它不仅用专业技能解决车辆问题，更以真诚的态度温暖每一位车主的心，重新定义了行业服务标准，让人不禁期待吉利未来还将如何持续引领汽车行业服务的新风尚。
