全国首创! 惠州上线5G视频报警新功能 如何使用?

羊城晚报全媒体记者张璐瑶通讯员粤公宣

5月17日上午，广东省公安厅召开5G视频报警上线发布会，宣布在全国首创推出5G视频报警功能。

记者从发布会上了解到，为及时、全面掌握报警现场情况，方便更快出警、更准处警、更好保护人民群众人身财产安全，广东省公安厅携手中国移动通信集团广东有限公司推出5G视频报警功能，即日起率先在惠州市上线运行。

如何使用5G视频报警功能？

据了解，5G视频报警，是依托5G网络融合110报警场景的新型报警方式，惠州市是广东省首个上线5G视频报警的城市。

如何使用5G视频报警功能？记者从发布会上了解到，报警人通过安卓系统手机或鸿蒙系统手机向惠州110报警时，接警员可根据接处警需要直接向报警人发起视频通话请求，报警人同意后即可实现视频连线。

广东省公安厅情报指挥中心相关负责人介绍，这种接报警方式简单便捷，无须改变群众拨打110现有方式，也无须提前安装任何APP或小程序。报警人如认为不需要视频报警的，可按原有模式通过语音报警。

此外，哪怕不在惠州，只要在我国境内的中国移动用户通过安卓或鸿蒙系统手机拨打惠州110，也可以使用5G视频报警功能（在外地拨打惠州110需加区号，即0752110）。

哪些情况适合视频报警？

哪些情况适合视频报警？广东省公安厅情报指挥中心相关负责人表示，遇到重特大灾害等紧急情况，或者听障人士不方便说话等，报警人拨打110后，接警员会根据情况判断是否发起视频通话。

比如高速上遇到突发事故，报警人一时无法准确描述现场情况或表述混乱，接警员就可以立即发起视频通话，实时看到现场情况，精准接处警，提高接处警效能。此外，老人、听障人士等如在拨打110报警时表述不清，接警员也可以发起视频通话。

中国移动通信集团广东有限公司技术人员介绍，对用户来说，5G视频报警技术使用时不产生流量，只要手机信号处于4G、5G条件下，都具备发起视频报警的条件。

广东省公安厅相关负责人介绍，全省110台接警席位将逐步升级改造为视频接警席位。下一步，5G视频报警将在全省推广上线，并逐步携手中国电信、中国联通将5G视频报警普及到不同运营商手机用户，服务更多群众。