买叉车也能当日达! 电商数智供应链革新大型工程机械设备采购模式

近日，京东工业与国内知名仓储物流搬运设备制造商杭叉集团正式签署战略合作协议。根据协议，双方将在产品、价格和服务等方面深化合作，通过数智供应链优化供需匹配，降低行业协同成本，提升全要素生产率，力求为客户提供更符合需求的产品、更具竞争力的价格和更优质的服务。

杭叉集团是中国最大的叉车研发制造企业之一，旗下拥有77家控股子公司和9家参股公司，产品销量连续十多年位居行业前列。根据美国《MMH现代物料搬运杂志》的全球叉车销售额排名，杭叉集团位列第八。近年来，京东工业与杭叉建立了良好的合作关系，2023年杭叉在京东五金城的销售额同比增长60%，远超行业平均增速。

此次战略合作正值京东618备战阶段。每年的618购物节对物流行业都是一次极限测试，大量物流企业选择在此期间提前采购和升级仓储物流搬运设备。叉车作为重要的仓储物流设备，是采购重点品类。在此关键时刻达成战略合作，京东工业和杭叉有望为需求高峰期的企业客户提供更好的采购体验。

相较于小型工业品，叉车作为大型工程机械设备，价格较高，是用户采购时的重要考量因素。不同于传统的促销手段，京东工业和杭叉致力于通过产业链协同创新推动价格下降。京东工业打造的数智供应链不仅能让品牌商直接接触大量终端用户，提升产品研发效率，还能通过智能算法实现供应链环节的互联互通，大幅降低供应链成本，支持可持续的低价策略。此外，双方还将推出“买贵双倍赔”“价保30天”和“退货运费险”等权益，减少用户采购叉车时的顾虑。

在服务方面，双方将推动经销渠道的高效协同，提供当日达/次日达的配送时效和随时上门的售后服务。杭叉将推动全国经销商入驻京东，用户在京东五金城搜索杭叉产品时，系统会优先推荐附近50公里内的经销商，实现就近发货和售后。未来，双方计划通过京东工业的社会化库存协同平台全面打通库存数据，实现全渠道的库存共享和最优配送。

在产品方面，京东工业和杭叉将共同进行市场分析和用户调研，制定选品和定价策略，推动线上购买叉车的用户认知。此前，双方已经通过市场机会捕捉和重点营销取得了良好效果，未来将继续探索新的销售增长路径。

京东工业SMB业务部负责人表示，京东工业致力于打造一条跨行业、兼容不同类型物料的数字高速公路，并开放共享这条高速公路。未来，京东工业期待更多优秀品牌加入，共同推动供应链的数智化升级和降本增效。