快手加速扩张海外市场
快手野心勃勃，一步步做大自己的海外“朋友圈”。
近日，快手首席财务官金秉在沙特资本市场论坛上表示，快手计划很快在沙特阿拉伯利雅得设立办事处。他还表示，除了中东、北非和巴西，东南亚也成为了快手的目标市场之一。
快手首席财务官金秉 图源：沙特资本市场论坛金秉讲话
金秉表示，“中东和北非以及巴西都有巨大的机遇，这些地区人口众多，购买力强，同时也愿意接受新的业务、想法和模式。”此前，他在采访中提到，中国和这些市场有相似之处，人们都喜欢观看优质内容、相互交流，并在线上购买产品或服务。
“从中长期来看，快手将在这些海外市场融入更多广告和电子商务元素”，金秉表示中国电子商务发展了25年，更为先进，支付渠道、物流更加高效，海外电子商务需要一段时间才能赶上中国。
从金秉的言论中，我们可以知道，快手将加速开拓中东、北非、巴西和东南亚市场。未来，快手还很有可能提速海外广告和电商业务的发展。
快手向海外寻找第二增长曲线的野心已经暴露无遗，从现实情况来看，快手的海外业务也在不断成长，表现越来越好。
快手2023年度报告显示，2023年第四季度公司海外业务收入总额达到8.47亿，同比增长近200%。该季度快手海外业务在线营销收入同比增长超过300%。同时，用户增长费用同比大幅降低超30%。2023年第四季度，快手海外业务整体经营亏损同比减少63.2%，环比经营亏损也进一步收窄。
图源：快手科技2023年度报告
2023年全年，快手海外业务的经营亏损由2022年的人民币66亿元收窄为人民币28亿元。在海外业务方面，快手持续聚焦核心市场区域发展策略，巴西、印尼等重点区域的日活跃用户和用户使用时长同比稳步提升。
除此之外，快手的盈利能力也得到大幅提升，为海外业务的扩张提供支持。
2023年，快手营收1134.7亿，同比增长20.5%，年度总收入首次突破千亿门槛；全年经调整利润和利润实现扭亏为盈，净利润达64亿，上年同期净亏损136.9亿。这意味着，快手正式步入全面盈利时代。
图源：快手科技2023年度报告
快手出海的发展历程
不难看到，快手已经下定决心要在海外大干一场。
值得一提的是，快手之外，国内的大部分互联网巨头都在加速海外市场布局。可以说，海外市场已经成为巨头之间的第二战场。
市场人士分析，互联网进入下半场，在国内流量和用户增长触顶的背景下，快手出海是为了挖掘新增量，找到第二条增长曲线。以拼多多为例，2023年财报，其海外业务表现成为了最大亮点之一。去年11月，拼多多市值超越阿里巴巴，很大程度上得益于Temu在海外的迅猛发展。
行业竞争激烈，从长远来看，快手在国内外市场两面开花，将大大增强公司的市场竞争力。
此外，快手出海既是战略选择，也是一件不得不做的事。快手和抖音同为内容平台，经常被放在一起对比。不可否认的是，抖音出海已经与快手拉开差距。以电商业务为例，抖音旗下的TikTok Shop在全球市场表现亮眼，与Temu、SHEIN、速卖通并称“出海四小龙”。反观快手，在跨境电商上并没有太大的成绩。
市场竞争如逆水行舟，不进则退。在巨头卷向海外的今天，你保持不变可能就是一种退步。为此，快手也要顺应时代发展趋势，加速铺开海外市场。
值得一提的是，快手的出海探索起步并不算晚。但不少业内人士认为快手出海是起了个大早，赶了个晚集。
2016年，快手就推出了国际版短视频平台Kwai，先后在俄罗斯和韩国等地区上线。2017年，快手国际化团队搭建完成，开始正式独立运营。随后，Kwai在韩国市场意外破圈，2017年10月，Kwai在韩国地区的下载量突破1000万，连续八天在视频编辑类应用下载量排名中位列第一。此外，在俄罗斯和东南亚市场，Kwai的表现也不错。
但很快，快手就遇到了用户流失的问题。由于内容运营等方面的失误，Kwai后期增长开始乏力，2018年，国际化负责人刘新华离职，Kwai在多个重点地区跌出App Store下载量排行榜TOP10，渐渐没了声音。
快手的第一次出海，黯然退场。
2019年，快手重启国际化项目，由快手创始人程一笑带队，打响了“K3战役”。接下来两年，除了Kwai，快手分别推出了针对北美、东南亚市场的Zynn和Snack Video。前期，Zynn靠着烧钱大规模补贴的打法实现突围，但很快就因营销手法不符合平台原则，被下架。等再次上线，没了红包奖励的Zynn失去了吸引力。
快手的第二次出海也无疾而终。
2021年，快手再次开启出海。10月，快手开始降本增效，海外业务从扩张走向收缩，集中优势资源在拉美和东南亚市场进行精细化运营，留存用户。到这里，快手的第三次出海暂告一段落。
2022年，快手国际化事业部进行了一系列组织架构调整，设立了国际化商业化部门。程一笑提出，确定分阶段、分区域、差异化的打法，找到海外业务实现长期稳定发展的空间，并将巴西和印尼确定为优先进行商业化的区域。
一直到现在，快手要在中东、北非、巴西和东南亚地区加速扩张，可见快手出海的决心。
海外市场空间潜力巨大，但机遇与挑战并存，快手的出海之路也照样面临挑战。与国内市场相比，海外市场环境大不相同，在文化习俗、法律法规等方面存在差异。过去的经验也证明，在国内成功的商业模式照搬到国外不一定能够跑通，由此，如何实施有效的本地化策略，实现与本地市场的融合，将成为快手出海面临的头号难题。
海外市场的布局考验着企业的运营能力，总而言之，快手海外业务的布局离目标还有一定距离，依旧任重道远。未来，快手出海仍需要耐心，不断调整以适应国外市场和用户的需求。
快手电商成长迅速
快手向海外市场寻找增量空间，能否成功还有待市场和时间证明。不过，国内市场仍然是快手的重中之重。
快手首席财务官金秉也提到，快手并没有忽视中国市场的增长潜力，目前快手在中国市场的第一要务是电商，因为直播电商的天花板还很远。由此看来，2024年，电商业务仍然是快手的重心。那么，快手电商现在发展如何？
从财报数据来看，快手电商取得了显著增长，2023年GMV（商品交易总额）首次突破万亿大关，达到1.18万亿元，成为继淘宝、京东、拼多多和抖音之后，第五个进入万亿规模的电商平台。
快手电商的崛起肉眼可见，不过在国内，快手电商也仍面临挑战。电商市场竞争激烈，市场份额争夺战已经打响。2024年，阿里、京东、抖音电商等平台主动求变，不断调整，行业气氛更加紧张。
从当前行业的发展趋势来看，提升用户体验已经成为打造差异化优势的关键。在电商行业，消费者掌握了话语权，快手电商也要注重优化用户体验，用服务质量赢得更多用户的青睐。另外，AI电商时代已经到来，AI也将为电商行业赋予更多想象。
总的来说，存量竞争下，任何人都不可掉以轻心，快手电商也不例外。
作者 | 李迎
