交个朋友发布业绩报告
还记得罗永浩在他的第一场直播带货中说了这样一句话，“不赚钱，主要为交个朋友。”这是不是真心话，我们无从知晓，不过现在来看“交个朋友”，既打响了知名度，广交朋友，又赚到了点钱。
近日，交个朋友控股发布了2023年度业绩报告，报告显示，2023年交个朋友营收10.74亿，同比增长152.4%；经调整后净利润约人民币1.8亿，同比增长约601.3%。其中新媒体服务板块呈强势增长，完成商品交易额（GMV）超过120亿。
交个朋友业绩爆发的背后，得益于公司的多平台布局。2023年，交个朋友已经完成了抖音、淘宝、京东的多平台布局。2020年4月，罗永浩开始在抖音直播带货，首秀实现超过1.1亿的交易总额。2022年10月，交个朋友正式入驻淘宝，罗永浩首播销售额超过1亿。2023年，交个朋友与京东直播达成战略合作，成功布局三大电商平台。
据了解，去年双11期间，交个朋友在抖音、淘宝、京东三平台总GMV突破24.83亿。截至目前，交个朋友旗下已在抖音、淘宝、京东等多个电商平台拥有超过30个直播间，全网粉丝数超5000万，合作品牌方超11000家。
值得一提的是，交个朋友直播带货的产品也越来越有“噱头”，范围不断扩大。去年3月，罗永浩在淘宝直播间卖卫星，价格100万包含发射服务费。6月，罗永浩在京东直播首秀中卖出了一套价值两百万的房子。10月，罗永浩在交个朋友淘宝直播间上架了首艘国产大邮轮“爱达·魔都号尊享定制之旅”，定价2000万。最近，市场消息称，罗永浩还将在3月31日晚首次淘宝直播卖云，选品涵盖云服务器、云存储及企业网盘等热门阿里云产品。在噱头上，交个朋友直播间算是玩出了花样，走出了一条与众不同的路。
去头部化逐渐成为行业共识，交个朋友也在持续去“罗永浩”，打造直播矩阵。如今，交个朋友开设了“明道”直播间等新的明星直播间、代运营“聚划算”官方直播间以及“交个朋友厂开卖”直播间等。
交个朋友厂开卖直播间 图源：抖音
去年12月，交个朋友CEO李亮发布全员信，信中提到，交个朋友控股基本实现了从头部IP为主的直播电商向机构化运营模式转型的既定目标，完成了抖音、淘宝、京东的“多平台布局”，并成功走出一条标准化、可复制的“矩阵化直播间运营”模式，实现了全年业绩的大幅增长。
值得一提的是，这是交个朋友“脱离”罗永浩后交出的第一份年报。2022年，罗永浩就宣布退出交个朋友管理层，工作重点转移至AR创业项目。去年7月，世纪睿科正式更名为交个朋友控股，完成曲线上市，不过，罗永浩并未直接持股交个朋友控股。
交个朋友仍面临挑战
从数据上来看，过去一年交个朋友确实给出了一份不错的成绩，但这并不意味着交个朋友毫无挑战。
比如说，交个朋友在资本市场的表现就显得不那么令人满意。财报公布后，交个朋友颇有一种业绩向上，股价向下的意味。2024年3月27日港股收盘，交个朋友控股股价大跌，跌幅9.73%，收1.670港元/股，最新市值21.37亿人民币。
交个朋友控股股票 图源：百度股市通
由此看来，交个朋友还要再讲出新的故事来满足市场的想象。
此外，交个朋友仍要继续去“罗永浩”。从整个行业来看，交个朋友的直播矩阵建设算是不错了，但也不得不说，交个朋友直播间还是没有彻底摆脱对罗永浩的依赖。
通过观察我们可以发现，罗永浩并没有完全离开直播间，只是减少了直播次数。在重要大促节点，交个朋友直播间似乎还是需要罗永浩来坐镇，而且像直播间带货卫星、房子、大轮船等等，也总是少不了罗永浩的身影。如此看来，交个朋友在培养网红主播、打造传播矩阵等方面依旧任重而道远。
今年315晚会过后，直播电商行业又暴露了不少问题。据国家市场监管总局，过去一年里，直播带货投诉举报共33.7万件，同比增长52.5%。从投诉问题来看，排名前三的分别是售后服务、质量问题、不正当竞争。为维护消费者权益，国家已经出手了。
3月20日，《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》（以下简称《条例》）公布，自2024年7月1日起施行。《条例》第十四条明确提出：经营者通过网络直播等方式提供商品或者服务的，应当依法履行消费者权益保护相关义务。《条例》生效后，当发生消费争议想要维权，直播平台不能以个人信息保护为由拒绝提供主播的有关信息，而是要根据消费者的要求提供相关信息。
直播电商行业增速放缓，逐渐步入规范化、专业化发展的轨道。直播行业监管趋严，对于交个朋友来说，也需要不断加强自身管理。有则改无则加勉，未来交个朋友要加强把关产品质量、不断为消费者带来更好的服务体验。
盘点其他MCN机构
根据中商产业研究院分析师预测，2023年中国直播电商交易规模将达到45657亿元，2024年将达到55639亿元；2018年至2022年间中国直播电商交易额渗透率从1.6%增长至25.3%，预计2023年全年渗透率将达到31.9%，2024年有望达到35%。
整体来看，直播电商市场依旧大有可为。那么，交个朋友之外，其他MCN机构的发展情况如何？
遥望科技被称为“直播电商第一股”。进入2024年，遥望科技的发展遇到了麻烦。2月27日，深交所发布对遥望科技及相关当事人给予通报批评处分的决定，公司及相关当事人所涉违规行为包括2021年至2022年期间公司存货账面值与实际不符、2019年至2020年期间部分收入确认不恰当、虚增收入、利润和应收账款回款。
近两年，遥望科技因财务业绩问题已经多次受到监管问询。在遥望科技发布的2023年度业绩预告中，报告显示，2023年预计亏损将达到8亿-12亿，与上年同期亏损2.65亿元相比，翻了三倍。由此看来，遥望科技仍面临盈利难题。
东方甄选和小杨哥创立的三只羊在近期陷入了舆论漩涡。
事情还要从315晚会说起，3月15日，安徽东辉食品科技有限公司被央视315晚会曝光使用劣质槽头肉生产梅菜扣肉。随后，疯狂小杨哥直播间和东方甄选被曝曾销售过安徽东辉食品生产的“御徽缘梅菜扣肉”。当日，“王海称小杨哥和东方甄选都销售过槽头肉扣肉”的话题冲上热搜第一，引来市场广泛关注。
目前，三只羊网络和东方甄选均发布声明致歉。三只羊网络表示公司已第一时间安排专班核查，于3月15日当晚启动消费者登记，并陆续开始先行垫付退款。东方甄选称自己是该产品的带货方，不是生产方和直接销售商，已于16日决定为消费者先行垫付退款。目前，围绕小杨哥、东方甄选的舆论争议还未彻底平息。
总的来说，市场竞争如逆水行舟，不进则退。在直播电商行业竞争白热化的今天，只有为消费者带来优质内容、商品的玩家才能成为行业的佼佼者。
作者 | 李响
