在了解和分析用户需求的基础上，我们就要着手选择和制定合适的目视化管理手段。该用文字标签还是图片，颜色要怎么运用，如何做到便于用户识别和使用？
直观鲜明：标识的位置，文字图片的大小，使用图片还是文字，都会影响目视化措施是否直观。
我在我家附近的绿地遛弯时，发现宣传的标语还真是不少。其中有块标语牌，主画面上写着“车辆不乱停”，算是宣传文明自律的行为规范，而在主画面的下方靠近地面处，还有块小横档也没浪费，上面用小字写着社会主义核心价值观。这么低的位置，这么小的字，这是给人看的呢，还是给狗狗看的？
这段“社会主义核心价值观”的宣传，
到底是给谁看呢？
关于使用图片还是文字，有个笑话。说一群游客到国外旅游，导游告诉大家，上厕所的话看不懂英文没关系，字母多的就是女厕所（Woman），字母少的是男厕所（Man）。结果到了一个地方，有男游客就厕回来后大呼上当，原来厕所门口的标的是Gentleman和Lady。他仍旧看字母多少，这可不闹了乌龙。
要用文字还是图片，真是值得好好思考。
对于文字多的操作程序，我们可以考虑是否是否能够用流程图或者流程图加图片的方式来展示。当然，流程图也有好坏之分。好的流程图阅读起来容易读懂，不好的流程图看半天也摸不着门道。我还见过一张大而全的维修保养计划和排程流程图。阅读这张图我的确感觉它很全面，但也感觉它太不友好了，的确不容易阅读。
