胖猫事件后续 蜜雪冰城官方回应来了

中关村在线2024-05-04 20:44:00  56

近日,电竞代打圈的知名人物“胖猫”在重庆去世后,许多网友自发为他点外卖并放在江边进行祭奠。然而,一些网友却发现这些外卖送达时竟是空包,引发了公众的热议。

对此,蜜雪冰城官方账号在晚间发布了声明,回应了这一事件。他们表示感谢大家对他们的监督,并深感痛心因为“胖猫”的遭遇。同时,他们也对于门店的行为表示愤怒和遗憾。

经过市场经理核实相关情况后发现,有个别门店存在不按标准出餐的问题。这违反了蜜雪冰城的出餐标准,并严重背离了他们的核心价值观,欺骗了消费者感情。因此,他们将严肃处理此事,并承诺绝不姑息。

目前,涉事门店已被要求闭店整改,并且联系到了点餐人进行道歉。他们还决定给予10倍订单金额的赔偿。

蜜雪冰城再次向“胖猫”和他的朋友们道歉,并承诺将以这次事件为鉴,坚决杜绝此类事件再次发生。

最后,他们祝愿逝者安息,并呼吁大众关注食品安全问题。

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