《中国经济引力场》节目中，雷军提到：“14年前办小米，第一位就是要和用户交朋友。我在微博上很活跃，想和用户保持高密度的互动交流。每天早上起床，我会先想好三五条微博，存在那里，休息的时候就发一条。好处是我能知道用户怎么批评我，大家在讨论什么，热点话题是什么。这对每一个创始人来说，都是必修课。”
