3月20日,金山办公发布财报,公布过去一年的成绩单:2023年金山办公营业收入45.56亿元,同比增长17.27%;归属于母公司所有者净利润13.18亿元,同比增长17.92%。营收净利润双增长。
这一年,金山办公不仅基于大模型的智能办公助手WPS AI开启公测,推出了面向组织级用户的办公平台WPS 365,还下线了商业广告业务,可以说是金山办公具有关键意义的一年。
数字背后的故事远比单纯的增长更引人入胜。下面我们将通过对于数据来探寻金山办公财报有哪些独特的看点?
向订阅制转型成功 WPS 365带领B端大幅增长
年报显示,2023年,金山办公营业收入为45.56亿元,同比增长17.27%;归属于母公司所有者净利润13.18亿元,同比增长17.92%。其中,订阅业务贡献了最多的营收,年收入为36.11亿元,占总收入的79%,同比提升8个百分点。
与此同时,去年12月,金山办公还遵守承诺,下线了第三方广告业务。体现在年报中,其逐步收缩并于12月正式关停了国内个人版第三方商业广告,使得互联网广告推广服务及其他业务收入较上年度减少了6.05%。
过去几年,金山办公一直在从软件授权制向用户订阅制转型。相较于授权业务的“一次性付费后永久使用”的商业模式,“按期付费、并可个性化定制服务”的订阅模式更能提高用户黏性与可持续性。
以上数据向外界传达的重要的信息是:金山办公从软件授权制向用户订阅制转型成功,而关闭广告从侧面也反映出了金山办公对当前业务模式的自信。
这其实并不容易,2023年的全球PC市场并不是很好。根据市场调查机构Gartner的数据显示,全球个人电脑出货总量同比下降了14.8%。
但难得的是,逆势中金山办公不管在C端订阅还是在月活设备数上都获得了增长。数据显示,其个人订阅业务收入同比增长29.42%至26.53亿元。与此同时,其主要产品月活设备数却达到了5.98亿,同比增长4.36%,累计年度付费个人用户也同比增长了18.43%至3549万。
而仔细阅读这份财报发现,在C端订阅之外,其在B端订阅的增长格外引人注目——其国内机构订阅及服务业务收入9.57亿元,同比增长38.36%,是业务中增速最高的板块。
金山办公解释这主要来自WPS 365的带动。根据年报显示,截至2023年末,WPS 365已经成功服务17000余家头部政企客户,WPS 365教育版累计覆盖的985/211院校也超过130家。
除此之外,金山办公在研发投入方面依然体现了坚持技术立业。2023年,其投入14.72亿元用于研发,几乎占营收的1/3,研发费用同比增长10.60%,研发人员占比为68%。
对于这份成绩单,资产市场其实早已经给出认可,从2月金山办公公布业绩预告以来,其股价涨幅一度高达27%,超过市场平均水平。
过去一年,金山办公的很多工作都围绕着WPS AI和WPS 365展开,关于其商业价值如何发掘,或许能从产品力中找到答案。
用WPS AI重构产品力
先说WPS AI,在这波生成式AI大潮之下,投身的企业很多,但做成的很少。WPS AI确实是能切实为用户带来高效办公体验的一个。
2023年4月,WPS AI初次亮相;并在半年后,2023年11月完成备案并开启公测。
这个基于大语言模型的智能办公应用,能在AIGC、Copilot、Insight三个方向为用户提供高效的办公体验。AIGC负责内容创作,让文字生成、编辑和转换变得容易;Copilot则化身为智慧助理,以智能助手的形式降低办公软件的使用门槛;而Insight则专注于挖掘数据潜能,通过AI对文档的理解和处理,提高知识的再利用效率。
为了打造这款智能办公应用,金山办公接入国内主流头部大模型,百度文心一言、Minimax 和智谱 AI等业内超过千亿级参数的大模型,都是金山办公的合作方。
目前,WPS AI已经接入文字、演示、表格、PDF、金山文档等产品线,为用户在内容生成、内容理解、指令操作等方面的日常办公提供了解决方案。
从体验来看,AI 的确让WPS变得更加智能和便利。
如果说,你想写一篇文章,但是无从下手,其实只要打开WPS AI功能,给它一个主题,它就能给你生成一篇有事实、有数据来源的完整文章。虽说文章的质量还有很大的提升空间,但是对于文字工作者来说,足以启发灵感,带来工作效率的提升。而在请假条、写通知书此类规范制式的文件上,WPS AI则更加擅长,直接把关键信息给它就好。
WPS AI的一键生成PPT的功能其实也是职场打工人的刚需。做PPT是一个非常耗费时间和精力的事情,因为需要找模板、写大纲,适配不同的结构等。有了一键生成PPT之后,给WPS AI一个主题就能帮你生成PPT大纲,生成PPT,如果对大纲或者模板不满意,还能调整。
相比以前的WPS,WPS AI的加入相当于重构了WPS 的产品力,无论是智能文档场景下的快速生成、编辑和转换文档,还是表格场景下的数据分析和图表生成,WPS AI都能轻松应对。在WPS AI的加成下,用户体验感得到提升,这也是其稳住C端业务基本盘,实现逆势增长的原因。
WPS 365——金山办公新的增长曲线
上文提到,金山办公年报中另外一个引人关注的点是,WPS 365带领着B端收入的大涨。
提升B端订阅业务的收入在前几年一直是金山办公面临的一个难题。此前,金山办公在B端的收入占比并不算高,行业中的竞争压力也比较大。
在此背景之下,2023年4月,金山办公推出一体化办公平台WPS 365,并接入WPS AI,为企业用户提供便利、高效的服务。
WPS 365是一款面向组织级客户推出的一体化办公平台。其在传统的office组件的基础上,加入了IM、在线文档、在线会议、网盘、邮箱等。可以说是办公软件的集大成者,几乎所有与办公相关的需求,都可以在WPS 365上实现。
例如在线文档的智能表格功能,在传统电子表格的基础上,巧妙地结合了数据库的特性,加入了小应用、自动化、流程化、仪表盘等创新模块,让数据处理变得更加轻松便捷。而智能表单则支持拍照识别和互动对话功能,让数据采集和分析变得更加智能化。
与此同时,WPS 365也在不断迭代,也在与头部客户紧密合作,探索WPS AI在政企办公场景的落地应用。例如提供面向公文领域的AIGC生成、个性化知识库检索、数据智能分析等服务。
总而言之,金山办公想把WPS 365打造成一个从用户实际需求出发,让组织级用户也能拥有顺畅办公体验的产品。
近日,《人民日报》曾刊登了这样一个案例。以前,科达译发电子(深圳)有限公司日常工作中产生的文件,有的在电子邮件里,有的在即时通讯软件里,还有的是纸质文档,查找困难、查看不方便、消息通知不及时等问题常常出现。内部审批文档过多时,还需打开多个文档反复确认。这家企业在使用WPS 365后,报销、采购、技术支援、订单安排、新建产品型号审批等均纳入一站式办公流程,打通了企业数据孤岛。
上海市青浦区的领科汇智科技有限公司作为一家高新技术企业,公司全员在生产、研发、质检、财务、人事等办公场景下,都需要对重要文件进行加密管理。WPS 365助力这家企业全员提效,同时确保安全。在文档流转环节提供了七层分享管控能力,可针对用户和团队设置阅读、编辑、复制、导出、另存、打印等精细化权限;在文档存管环节,则通过文档不落地、落地可加密、泄密可追溯三层设计增强安全能力。
可以说,正是因为WPS AI+WPS 365满足了办公的无限可能性,才使得今天的金山办公能被众多用户以及资本投票。
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