几乎所有的创业者都明白这样一个道理:企业发展尤如逆水行舟,不进则退。自2004年创立广东力创信息技术有限公司以来,蔡毅同样深知这一点。不过,技术出身的蔡毅却有着自己的安身立命之道:一家企业如果拥有自己的核心竞争力,有足够宽的护城河,就能够长期保持竞争优势。
从最初只是做一些自动化产品配件销售和技术服务,到成为一家能够为用户提供安全可靠、优质高效的产品、技术服务以及信息化整体解决方案提供商,广东力创逐渐在发展过程中储备起足够强大的技术力量,并凭借专业的服务能力走出了属于自己的路。
如今,广东力创不仅可以在物联网、大数据应用、信息产品研发、行业应用、信息安全规划等各个层面为用户提供优化解决方案及专业服务,还能够基于用户实际业务场景的需要,为客户提供一定的定制化开发服务。
尽管如此,蔡毅也清楚地意识到,广东力创作为一家中小企业,无法在技术上投入太大的力量,研究产品技术细节。要做到埋头做事的同时,抬头看路,就必须寻找一家在技术上有足够前瞻性的合作伙伴,给广东力创一个方向和指引。“华为肯定比我们看得更长远、更精准,只要跟着华为走,我们就能够避免迷失方向,始终做正确的事。”蔡毅强调。
即便是初创企业,也要有长远眼光
来自国家市场监管总局的数据显示,2023年前三季度,全国新设民营企业706.5万户,同比增长15.3%。从这一数据可以看出,每天平均有2万多家新企业诞生,但这些初创企业中,大部分企业的生存周期都无法超过三年。
对于初创企业来说,活下去是第一要务;但如果只考虑到眼前的利益,不能把目光放长远,初创企业同样无法实现可持续发展。“广东力创经过二十年的沉淀,尽管利润不高,但我们并不唯利润论,而是更看重未来的长期可持续发展。”蔡毅表示。
得益于这一发展理念,如今的广东力创基本上不缺项目,但在项目选择上,广东力创依然更倾向于选择那些真正有价值、风险可控的项目。不过,做事谨慎的广东力创也有过失败的经历,在公司初创阶段,广东力创曾独立尝试过信息化软件产品的研发,但实际做下来并没有达到预期目标。
企业所有的成长经历都不会白费,每走一步都算数。广东力创尽管没有独立研发出信息化软件产品,但技术研发的基因却因此种下;在后来服务客户过程中,广东力创凭借在技术能力上的建设和积累,也逐渐形成了自己独特的竞争优势。
与此同时,在产品自主研发上受挫的广东力创也意识到,由于公司缺乏品牌影响力,在技术研发上的投入也很有限,很难凭一己之力做一款受客户广泛认可的产品,但站在华为这样的“巨人”肩膀上就不同了。
在蔡毅看来,不论在品牌影响力上还是在对技术发展趋势的把握上,华为都可以像灯塔一样,为广东力创的发展指引方向、提供加持。不仅如此,华为在ICT领域的众多前沿研发成果,也让蔡毅对广东力创未来的发展充满信心。
站在巨人肩膀上,才能看得更高更远
早在2011年,广东力创就已经开始了与华为的合作,但那时候华为企业业务也是刚刚起步,一个初创企业加上一个新的业务板块,这样的组合似乎并不被人看好。尽管如此,技术出身的蔡毅依然坚定选择与华为合作:“我是发自内心地认同华为,我觉得能够静下心来做技术研发、做基础科学研究的华为,是让人敬佩的。”
起初,广东力创与华为合作并不顺利。由于市场认可度不高,“当时我们推华为的产品非常难。”蔡毅坦言。在一次存储产品投标时,华为特意从成都派了一位技术人员作为技术支持,但由于缺乏本地的成功案例,再加上竞争对手实力强大,最终这次竞标并没有成功。尽管如此,华为人负责任的工作态度却深深打动了蔡毅,这也更加坚定了广东力创与华为合作的决心。
如果说彼此认可是两家企业合作的缘起,那么共同成长、合作共赢则是两家企业长期持续合作的关键。广东力创与华为的合作在经过前期的彼此了解、熟悉后,开始着力进行行业样板案例的打造,并以点带面,不断开拓行业市场新局面。
在广东力创与华为合作的十余年间,双方已经在教育、医疗、大企业、金融等领域开展深入合作。在此过程中,广东力创作为华为多个产品的金牌经销商,也连续多年获得华为广东政企最佳服务合作伙伴奖,成为珠海、中山、江门区域唯一的授权服务中心,业务也拓展到全国范围。
这段时间不仅记录着双方携手共赢的珍贵历程,更记录着双方风雨同舟的众多难忘瞬间。在前几年,广东力创接到了一个紧急任务,负责为一个新冠肺炎患者定点收治医院进行IT基础设施建设。但在客户进行数据库迁移时,由于运维团队操作不当,误删了数据库。为此,广东力创与华为及时介入,通宵加班了将近一周,不仅帮助客户将数据库恢复,还实现了数据交割和业务系统迁移。
尽管事情已经过去了好几年,但广东力创与华为携手并肩,共患难、同进取的经历,依然让蔡毅历历在目。“由于客户没有购买专门的数据库迁移服务,当时我们不仅面临着资金风险,每天进出医院更面临着生命健康的风险。也正是这样的经历,更加增进我们与华为并肩作战的战友情谊。”
广东力创与华为的合作,不只体现在一个又一个具体项目上,更体现在自身技术能力的提升上。近年来,广东力创积极和华为以及科研院所开展合作,向人工智能、物联网方向拓展延伸。针对油气管道安全传输需要,广东力创最新推出的LCOP-19A管道光纤预警系统,作为油气管道智能化系统的重要组成部分,可以不遗漏、不误报任何细节,精准地在线检测管道的运行状态,为油气管道安全保驾护航。
乘风破浪勇立潮头,携手共进谱写新篇
近年来,我国数字经济与实体经济的融合日益深入,各种新技术正在加速应用到各行各业、各个区域中,面对这一趋势,华为也对合作伙伴政策进行了调整和优化,并携手更多像广东力创这样的伙伴,推动数字化转型深入到更多行业和更多区域。
“我觉得这是华为向伙伴吹响了号角,带领我们乘风破浪勇立潮头。”蔡毅表示,“在此过程中,华为一直强调的‘被集成’这一伙伴策略并没有变,但对我们这些伙伴的能力和要求越来越高。尤其是技术能力、管理能力和服务能力,我们都需要不断提升,才能跟上华为的步伐和节奏。”
为此,广东力创也在积极推进自我学习,实现自我成长。利用华为提供的资料和培训服务,广东力创已经有11人获得了HCIE(华为认证ICT专家)认证,这也是华为认证体系中最高级别的ICT技术认证;如今,广东力创高级工程师占比达到25%,中级工程师占比更是超过60%。
与此同时,蔡毅也感受到,华为对广东力创的支持和赋能也越来越多。在产品和技术方面,华为会通过提供接口开发,让广东力创能够基于华为产品进行二次开发;在伙伴政策上,华为则坚定执行公平、公正、阳光、透明、简单的合作伙伴政策,与广东力创拧成一股绳,为如何服务好客户这一最终目标而共同努力。
在此基础上,蔡毅也希望,华为能够带领广东力创聚焦最新的前沿技术,在技术研发和产品打磨上动作再快一点、效率再高一点,始终走在数智时代的最前沿,为客户提供更多的技术价值。“只有给客户提供满足需求甚至超出期待的价值,大家才能携手共赢。”蔡毅强调。
众所周知,企业的数字化、智能化转型并非一蹴而就,需要长期的投入和坚持,越是这样,就越需要选择有技术、有能力的合作伙伴。他们不仅可以准确判断出行业发展趋势,给出科学、系统、整体的解决方案;也能够提供最有性价比的产品和解决方案,以及丰富的成功案例,从而帮助客户节省成本、提高转型的成功率。而这恰恰是广东力创携手华为的优势所在。
如今,在广东力创身上,已经被贴上了“华为”的标签,对此,蔡毅认为,“华为”标签对广东力创来说是大大加分的。“或许别的品牌利润点更高,但我们不着眼于短期收益,华为有强大的研发实力和对未来精准的判断力,可以带领我们走得更远。”
伴随着广东力创与华为合作的持续深入,公司在文化和团队作风上也逐步与华为趋同。由此,华为聚焦自己擅长的ICT主航道,而广东力创则发挥自身的技术服务优势,架起客户与华为之间的桥梁,三方携手共进,共赴数智化未来。“回头看,崎岖坎坷;向前看,永不言弃!”在蔡毅看来,这便是力创与华为合作的真实写照。
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