京东与联想达成重大合作
京东又多了一位盟友。
4月7日,联想与京东达成重大战略合作,双方在联想总部签署全新战略合作协议,联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军、京东集团CEO许冉出席仪式并见证签约。
图源:京东黑板报
根据协议,联想和京东将围绕AI产业这一核心,在AI营销、智能供应链、AI服务以及AI技术融合等方面展开深入合作,为用户提供全栈AI的产品、方案和服务。
值得一提的是,双方明确了未来三年联想在京东全渠道销售1200亿元的目标,同时将互为首个AI PC先锋伙伴,共建AI终端产业生态,加速AI PC等AI设备落地。
具体来说,京东将和联想在产品、营销、渠道等多个方面深化合作。比如在加速AI产品普惠方面,联想将积极参与京东“AI换新加速计划”“新品先人一步计划”“以旧换新专项扶持计划”等,帮助用户降低AI产品尝鲜和换新成本,助力生成式AI硬件普惠每一位用户。
京东CEO许冉表示:“京东和联想是合作多年的默契老友,始终保持着对彼此的信赖和支持。作为同样兼具实体属性和数字技术能力的新型实体企业,京东和联想的战略合作将为推动消费升级和产业革新发展提供动力。”
的确,这已经不是京东与联想第一次展开合作了。早在2016年,京东就与联想签署了三年600亿的战略合作协议,并顺利达成销售目标。2019年,京东商用与联想商用正式签署战略合作协议,定下帮助100个合作伙伴突破10亿元销售额的目标。
一个是用户近6亿的头部零售电商平台,一个是会员超2亿的消费电子大厂,这次强强联手让行业又多了新故事可讲。
抱团取暖
其实,与其说是“强强联手”,“抱团取暖”可能更贴切一些。过去的一段时间里,京东和联想的日子都不太好过。
先说京东。整体上看,近年来京东的增速呈放缓趋势,脱离了高速增长期。最新财报显示,2023年第四季度,京东收入3066.77亿元,同比增长3.6%;整体毛利率14.2%,与上年同期的14.1%几乎持平。如何找到新增量,是摆在京东面前最大的难题。
具体到零售业务上,面对整体下沉的大环境,京东的品质优势难以完全发挥,又不得不推出“百亿补贴”“仅退款”等服务,围绕价格力与拼多多、淘天展开“白刃战”。此外,在电商巨头纷纷出海的格局下,京东的跨境业务却在收缩,只有京东物流依然征战海外市场。
正因如此,刘强东才会罕见地发声:“京东必须改变,否则没有出路。”
再看联想。联想最新公告显示,预计2023年净亏损36亿元至40亿元,这与2022年11.67亿元的净利润形成了鲜明的对比。同时,联想的营收也接连下滑,尤其是关键的PC业务表现不佳。
当然,这不能都归咎于联想自身的问题,随着移动互联网的发展和手机性能的提升,PC的需求量近年来一直呈下滑趋势,整个PC行业都走入了低谷。
然而,AI的兴起似乎为行业带来了转机,据市场分析机构Calanys报告显示,2023年第四季度全球个人电脑市场回暖。该季度全球个人电脑(PC)市场出货量同比增长3%,总出货量增至6530万台,结束了连续七个季度的同比下滑。
联想集团中国区总裁刘军表示,AI PC不亚于上一次互联网革命,具有AI功能的PC,完全可以变成人的一个外脑,“从大方向来看,AI PC是大势所趋。PC市场恢复到个位数正增长,这里面最大的因素就是AI PC。”
同样,对于京东而言,AI也是一次逆袭的机会,毕竟在这个新领域,各大巨头都处于同一起跑线,行业很可能迎来重新洗牌。因此,去年7月京东推出了言犀大模型,京东健康也首次对外发布医疗大模型“京医千询”;不久前,京东对发品环节中的AI算法能力进行升级,并优化了交互界面,推出了图片智能发品功能。
如此看来,京东和联想围绕AI展开战略合作便顺理成章了。同样的困境下,京东和联想都抓住了AI这一救命稻草,希望从中找到新的增量。
的确,当下以大模型及生成式AI为代表的人工智能的爆发式增长,深刻改变着人们的生活和工作方式,甚至重构每一个产业。此时再不出手,更待何时?
京东需要更多盟友
实际上,像这样的“结盟”动作,京东已不是第一次举行了。
就在今年2月,京东才与美的达成重大合作约定,未来3年美的在线上渠道保持每年净增100亿元、整体净销售额突破2100亿元的目标。与联想一样,美的也是和京东合作多年的“老朋友”了,曾多年蝉联京东家电品牌年度销售第一。
在与联想、美的等企业合作的背后,是京东对品牌商家的依赖。诚然,当前的消费环境着重强调“价格力”,大量“白牌”商品大行其道,品牌货的影响力似乎已不如当年。但越是这种时候,京东的品牌力就越显得弥足珍贵。
倘若一味地跟从“低价”浪潮,京东很容易丧失自己的平台特色,让多年来构筑的护城河毁于一旦。只有在“人无我有”的基础上实现“人有我优”,才能以差异化优势获得行业竞争力。
所以,京东要稳住核心3c家电业务、保持品质优势,就需要寻找更多的“盟友”,与品牌商家建立更紧密的合作。无论AI是“真风口”还是“伪需求”,只要能维持质量和口碑,京东在行业中的地位便难以撼动。
从另一个角度看,广结盟友也是京东一以贯之的操作。
在京东转型线上初期,与腾讯的“结盟”让京东获得了微信的流量入口,触达更多用户;2020年,京东与国美“化敌为友”,迎接国美旗舰店入驻京东;不久后,京东又与快手达成战略合作,开启京东直营商品的“直通车”。
总之,越是“寒冷”的境遇下,“抱团”就显得越为重要。患难不一定见真情,但“活下去”的渴望总是不会骗人的。
作者 | 风清
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