11月15日，家住十六里河街道领秀城漫山香墅宸麓小区的业主周先生反映，小区单元楼管道井进水管道漏水，影响室内供暖效果。
“11月14日，我联系了供热公司咨询维修问题，但维修师傅表示该处管道不属于供热公司管理，属于开发商管理。”周先生表示，自己也曾联系物业反映情况，但一直没有修好。
随后，记者联系了周先生所在小区的供暖管家。“该小区管道井属于小区开发商来负责维修，涉及产权问题。”供暖管家说，为了保障周先生正常用热，他们已与小区物业进行沟通，联系了第三方专业维修团队上门维修。
11月15日下午，周先生表示，相关人员已上门进行维修。“由于管道内垫片不匹配，需要等相应配件到位后，才能完全维修好，但屋内暖气已有温度。”周先生说。
这个冬天，问暖记者如约而至。无论您反映的是暖气不能如期送到家、中途停暖、暖气费收取不合理、家里暖气不热等问题，还是咨询管道故障该如何报修、不住的房子如何缴纳取暖费等政策性问题，还是您对供暖有什么建议、想法等等，均可拨打问暖热线0531-85196739或在抖音平台私信“直播济南”，我们将第一时间把您的问题反映给供暖企业和主管部门，推动落实解决。
（大众新闻·齐鲁壹点 张志恒 石晟绮 管悦 江聆譞）
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