作为一名开了十几年车的老司机，前两天遇到一个让我触目惊心的场景：一辆新手车主的爱车被追尾了，现场手忙脚乱，连该报警还是该报保险都分不清楚。看着那位车主急得直跺脚的样子，我决定写下这篇经验贴，给各位车友支个招。
自己的车被撞了，心疼是肯定的。我记得第一次遇到剐蹭时也是六神无主，手抖得连手机都拿不稳。
所以第一条建议：深呼吸，冷静下来。慌乱只会让事情变得更糟。
前几天跟交警朋友吃饭，他说了句大实话：很多车主都忽视了最关键的现场取证。光是拍两张照片可不够，来，我教你几招：
- 先给受损部位来个特写，连划痕都要拍清楚
- 再往后退几步，把整个事故现场和周围环境都拍下来
- 别忘了路边的交通标志和监控探头
- 最好录个小视频，把现场情况说明一下
说到关键问题：是先报警还是先找保险公司？我的建议是先报警。为啥？且听我掰扯：
警察的事故认定书就像一把尚方宝剑，有了它，保险公司赔付起来痛快多了。我表弟前阵子就吃了亏，没报警直接找保险，结果扯皮了大半个月，最后赔付金额还打了折扣。
如果是轻微事故
如果没有人员受伤，只是车辆出现轻微刮碰，这种情况下，如果双方车主对事故责任划分没有争议，可以不用拨打122事故电话，最近这几年，大部分车险公司都支持线上快速处理轻微交通事故，在很多城市设有“轻微交通事故快速处理中心”。
保险公司定损需要3组照片：
第一组照片：车头照片，一般是与车头呈45度角进行拍照，除了看到车牌外，还要尽可能看到车身其中一侧。
第二组照片：车尾照片，依然是与车尾呈45度斜角进行拍照，要尽可能看到车身另一侧。
第三组照片：拍摄事故中车辆受损的具体细节，要清晰，包括现场场景，最好是能充分还原事故的照片。
再说点实在的，要是碰上肇事逃逸，没有警方介入，想找到肇事者难比登天。我一哥们就遇到过，幸亏及时报警，通过路边监控最终揪出了肇事车辆。
对了，还有个小窍门。如果是在商场停车场被刮蹭了，记得第一时间找物业。他们是有责任险的，处理起来比私了方便多了。
说到私了，还真有不少人喜欢图省事。要是对方态度诚恳，损失也不大，私下解决倒也无妨。不过该记的信息一个都不能少：
- 对方的驾驶证、身份证信息
- 车牌号、车辆型号
- 联系方式（最好是两个以上）
- 拍张合影留个证
这些年我见过太多因为图省事而吃亏的例子。有个老哥，车被刮了个小口子，对方说改天修，结果人间蒸发，电话打不通，微信也拉黑了。
记住这个处理流程：
保持冷静 → 现场取证 → 报警处理 → 通知保险
每一步都不能少，顺序也不能乱。就像我们老家话说的："磨刀不误砍柴工"。
说到保险，我还得补充一句。别嫌麻烦就不走保险，该赔的一分不能少。现在很多4S店维修费用都赶上买辆二手车了，真要自掏腰包，怕是要喝西北风。
最近听说有些地方在推行"警保联动"，遇到事故一个电话就能同时通知警察和保险公司，挺方便的。不知道你们那边有没有这项服务？
