近日，极氪001车主称被通知免费换电池的消息在网络上流传。10月9日，极氪客服在接受读特新闻记者采访时回应“这是响应公司内部号召的活动”，并不是所有001车主都需要更换电池，接到电话的车主需先到售后门店进行高压系统测试。对于免费更换电池的原因，该客服表示不知情。
10月7日，博主“百车全说三刀”在微博发文表示，部分极氪001车主接到通知，可以免费更换电池包。在社交平台上，读特新闻记者看到不少极氪001车主表示自己收到了相关通知，涉及的车型是2022款、2023款极氪001WE版86kWh电池。有车主表示，涉事电池可能存在“电压不稳”的情况。
丁先生于2023年购买了极氪001。他告诉读特新闻记者，自己是在9月25日左右接到电话，当时售后人员称可以给他的车做秋季免费保养检测。当丁先生把车送去售后，工作人员表示，还需要检查电池的健康度。
读特新闻记者从丁先生提供的截图中看到，这名工作人员表示：“厂家在后台看到您的车辆电池健康度数据异常。”9月29日，丁先生拿到检测报告，显示其电池无破损、变形、锈蚀、裂纹、连接松动，电池健康状态为3（最高为5），建议更换高压电池包。
来自贵州的A先生（化名）也遇到了同样情况。他告诉读特新闻记者，自己在国庆期间接到极氪官网售后电话，工作人员告知其车辆需要进行高压检测。检测结果显示，A先生需更换电池。目前，A先生还在等电池到货。
根据公开信息，极氪001WE版86kWh电池是一款三元锂离子电池，电芯来自欣旺达。
10月9日，读特新闻致电极氪售后热线了解相关情况。工作人员未说明免费更换电池的原因。他表示，并非所有车辆都需要进行高压检测，只有接到通知的车辆才需要进行检测。如果检测结果显示电池存在问题，那么将需要更换整个电池包，但原有的质保条件不会受到影响。对于车主提出的“电池存在质量问题”“电压不稳”等，该名工作人员没有进行回应。
目前，欣旺达方面未对此事作出回应。截至发稿，极氪官网未对此事进行公开说明。
（本文图片由受访者提供）
