大皖新闻讯一年一度的重阳节即将来临,随着生活水平的提高和交通的日益便利,如今越来越多的老年人选择乘飞机出行。那么老年乘客如何独自搭乘飞机?航空公司针对老年旅客乘机有哪些具体规定?老年人在乘坐飞机时应当留意哪些事项?10月10日,记者就此联系了东航安徽分公司。
据介绍,老年旅客是指乘机日年满60周岁乘坐航班的老人。60岁以上的健康老年旅客,与其他旅客的登机要求相同,可以独立乘坐飞机。如果身体存在某些基础疾病,建议提前咨询适宜乘机证明和风险告知书等事宜,以免乘机受阻。
东航安徽分公司为无陪老年旅客提供全方位出行服务,包括上下机引导、空中关照及特别登机安排。东航在合肥新桥机场设有爱心柜台优先办理乘机手续,为无陪老年旅客分配便于乘务员照料的座位,托运行李附加“优先行李”标签以加速提取。登机时,地面服务人员全程陪同至机舱,与乘务员细致交接确保无缝服务。抵达后,地面与客舱紧密合作,优先为无陪老年旅客办理到达手续,快速取行李并安全送至接机人处,提供周到的到达关怀服务。
如果老年旅客出行腿脚不便,东航还在合肥新桥候机楼准备了轮椅方便旅客出行,需要申请使用的旅客请拨打95530提前进行预订。
大皖新闻记者刘旸通讯员周悦刘卉青陈曦
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