??总有朋友说:保险是骗人的。
??但追根问底,骗人的不是保险,而是卖保险的人。
??买了保险被坑了怎么办?3个办法让保险公司乖乖退钱。
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??办法一:找保险公司??
? 打保司的投诉电话,或者通过保司官网、官微、APP投诉。
? 流程大致包括:受理→核实→沟通→解决 四个阶段
??一般情况,保司得在受理之日起10个工作日内做出处理决定。??情况复杂的,也不能超过30日。
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??办法二:向监管部门投诉??
? 如果找保司投诉??没反馈 or 反馈不满意,可以找监管部门投诉。
? 拨打电话??国家金融监督管理局 12378,或去官网、线下投诉。
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??办法三:向法院起诉?????
? 如果以上2个办法还是无法解决纠纷,可以向法院提起仲裁或诉讼。
? 但是这种方法维权成本比较高,费时费力。
??近几年一些骗子打着“帮忙维权、全额退保”的幌子,损害消费者的权益。建议大家用正规渠道维权。
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??那么买了保险,咱们有哪些权利呢?给大家科普一下:
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01 无理由退货——犹豫期
绝大多数保险都“犹豫期”:合同生效起10-15天内,可无理由全额退保。
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02 延迟缴费——宽限期
如果没及时缴费,保险不会直接失效,有60天的宽限期。在宽限期内把保费交上,保障依然有效。
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03 保单复效——与宽限期类似
宽限期还没交费的合同,会进入2年的中止期。中止期的保单没失效,但不承担保险责任。
中止期内把保费和利息都补上,就能申请保单复效。如果没交,保司就可以解除合同,退还现金价值。
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04 应急的权益——保单贷款
如果手头紧张,无法按时交保费or有资金周转需求,可以申请保单贷款。
保单贷款可贷出当年现价的80%,最长6个月。贷款期间,保障内容是不受影响的。
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05 理赔申请时效权益
出险了,从事故发生起2-5年内,都可以申请保险金。但是要尽快报案,告知保险公司,固定证据和事实。避免后续理赔纠纷。
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06 指定保险金受益人
一些保险是可以指定受益人的,避免出现保险金分配上发生纠纷。在投保终身寿险、增额寿险等产品时,能发挥很大作用。
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??出现理赔纠纷,和保司沟通/投诉都是有效的解决办法。
??但更有效的还是要投保的时候,就仔细看清楚。
??如果有投保疑问,欢迎问我 ,帮您省心无忧投保~
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