香港月饼产自广东? 头部主播怎能挂“杨”头卖狗肉

上游新闻2024-09-14 11:40:07  116

据蓝鲸新闻报道,近日,在疯狂小杨哥及其旗下各大主播直播间均有在售一款名为香港美诚品牌的月饼,该月饼有99元3盒、169元3盒等不同款式,在某平台近30天销售额已超过5000万元。记者查询发现,该款月饼的品牌运营方为广州市美诚食品有限公司,注册于香港,但香港最大的网购平台HKTVmall并无该款月饼在售,多位该品牌代理商表示这家公司在香港没有门店,产地基本都是广州和佛山。

直播间宣传的“香港月饼”只是注册地在香港,这无疑是一种黑色幽默。而从小杨哥等主播的橱窗中来看,该款月饼并不便宜。以169元3盒的月饼礼盒为例,每个礼盒仅有4枚月饼,单枚月饼的价格即超过了14元。很难想象,如果去掉所谓“香港月饼”的加持,这种价格的月饼会有多少消费者会买单?

虚假宣传一直是直播带货行业一大毒瘤,货不对版也是消费者们深恶痛绝的“魔鬼操作”。就在前不久,小杨哥就被职业打假人实锤直播间售假,并曝光了湖北武汉青山区市场监督管理局7月16日作出《行政处罚决定书》:“疯狂小杨哥”带货的“鲜多裕”牛肉卷89.9元4斤装,被认定为不是原切牛肉,对“鲜多裕”处罚50万元。

这一次小杨哥及其旗下主播们显然吸取了“教训”,用“文字游戏”的方式来规避虚假宣传的风险:注册地在香港的月饼,怎么不能叫“香港月饼”了?就连法律界人士在接受媒体采访时,也不得不承认这样的行为更接近于误导而非欺诈消费者,主播涉嫌侵犯消费者的知情权以及对破坏了交易的公平合理性,消费者有权要求退货,但对于带货主播的行为,则不太容易以欺诈定性。

即便如此,挂着“杨”头卖狗肉,这样的擦边宣传也不能成为头部主播们规避自身诚信义务的“护身符”。从法律的层面来说,根据《消费者权益保护法》《广告法》等有关法律规定,商品宣传方不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。也就是说,如果这些主播的误导行为属实,且切实损害到消费者们的利益,仍然无法避免相应的法律责任和行政处罚。

从影响力的角度来说,网红主播的口碑建立与崩塌,也是随时可能发生转换的。从曾经的辛巴、李佳琦,到如今的小杨哥,许多深陷带货风波的头部主播都用自己的经历诠释了什么叫做“其兴也勃焉,其亡也忽焉”。当直播间的产品出现问题,消费者是直接的利益受损方,但他们反馈出来的负面信息,则会对品牌方和主播们形成“二次伤害”。主播们口口声声为“家人们”谋福利,原本可以“一荣俱荣”,但却成了“一损俱损”,消费者大不了“下次不买”,但主播们要考虑的可就是“二度翻红”了。

直播带货行业需要健康发展,就不能靠这种挂“杨”头卖狗肉的小聪明,而是要有做“百年老店”的大智慧。只有对带货商品严格把关,好好守护粉丝们的信任,才能走得更稳,走得更远。

特约评论员周斌

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