江苏常熟市被誉为新茶之乡,有茶园近2000亩。一片“小茶叶”,不仅直接成就“茶经济”,还助力延伸茶文化体验、茶研学等“旅游+”链条,推动高质量发展“大产业”。近日来,常熟公安靠前服务,通过“茶管家”“融合解”“联动治”等举措,守护这“小茶叶”“大产业”,助力“茶旅”融合发展。
“茶管家”
定制“茶香警务”
“执法部门帮我们把好了品牌关,再也不担心有人以次充好砸了我们的品牌。消费者也可以放心购买、品尝我们地道的虞山茶。”在虞山经营茶厂的吴先生说。
为了保障好茶企和消费者的权益,常熟公安会同市场监管部门送法上门,向茶企、茶商普及商标保护等法律法规,引导商户规范使用商品商标。同时,加强对茶叶市场的日常检查、联合执法,严查制售假伪劣、侵犯知识产权的商品等乱象,持续擦亮地方产业的金字招牌。
茶农的需求在哪里,公安的保障就到哪里。常熟公安依托线下茶园警务室、线上“警茶”联络群等,实现“平安前哨”阵地前移、警务前置,对茶园、茶厂配备“一点一管家”。“茶管家”问需于农、于企,围绕茶叶种植、采摘、加工、销售的全过程,结合茶园所处位置、种植种类、采摘时节、品牌保护等,定制“个性化”护茶方案。今年以来累计走访茶园茶企122次,收集并解决问题27个。
针对位置处于景区没有明显分隔的茶园,度假区派出所通过“驻点值守+动态巡逻”,加强重点部位巡查、告知提醒;针对存在外来用工的茶园,推出外来人员预约办证、赠送“安全礼包”等服务;针对本地茶农外出务工、家中无人照看的情况,依托“社巡合一、巡处一体”提高见警率、管事率,防范盗窃警情等。
“融合解”
相拥“茶香漫溢”
“花香果香茶更香,山美水美人更美。老板娘这么说我都不好意思吵架了。”纠纷被成功调解后,外地游客王先生笑着对茶室老板姚阿姨说。而姚阿姨除了是茶室老板,还是兴福派出所“平安兴福游”护游队伍中的一名义警。
不久前,王先生特意从外地赶来爬山,但与另一位车主因为停车问题发生了争执,两人情绪激动差点打了起来。附近的姚阿姨发现后赶紧上前制止,将双方劝开,并依托“吹哨报到”机制联动三峰警务室警力。民警将两人请进了警务室,姚阿姨推荐虞山“雄鹰线”等网红景点,绿茶、蕈油面等当地特色,民警则见缝插针地一句一句劝导。几杯热茶下去,两人情绪平复了,火气消退了,矛盾纠纷也消散在了氤氲茶香里。
“好山好水出好茶,茶香茶韵引客来”,但“茶香”也怕“巷子深”,需要“文旅”来支撑。为了护航“以茶促旅、以旅带茶”的发展模式,常熟公安发动茶农茶商、“虞山人家”农家乐店主等“茶产业”力量,充分利用“茶熟、地熟、景熟、人熟、特色熟”的优势,融合参与进“旅游警务”中,成立了“平安兴福游”“福地福山”等多支护游队。
队伍靠前围绕“涉旅警情快接快处、涉旅纠纷快感快解、涉旅求助快办快帮”开展护游工作,叠加“导游式服务”,全力营造优质舒适的旅游环境,全方位擦亮虞城公安护游的“藏蓝品牌”。今年以来,常熟公安共通过发动群防群治力量处置涉旅纠纷、求助20起。“旅游环境好了,我们参与志愿服务也更加有劲了。”姚阿姨乐呵呵地说。
“联动治”
助力“茶旅发展”
“明前茶,贵如金”,一芽一叶,一提一拉,采茶工们娴熟地将芽叶收入茶篓中,一幅幅新翠“春耕图”在虞城茶园缓缓展开。
3月26日上午,虞山脚下,防火志愿者正对进山游客吸烟情况进行关注,并穿插开展防火知识宣传;虞山半腰,兴福派出所民警李阳在茶园对工作人员进行安全提醒;虞山上空,“警航战队”的无人机正对林区内野外用火等情况进行“云端”巡查……在不同“海拔”,常熟公安正在开展立体巡护。
“近期,我们聚焦重点部位,设立了5个防火驻点,安排警力、志愿者全天候值守。同时通过动态‘线下巡+视频巡+无人机巡’,全面织密‘防火网’,守住山管住火,筑牢森林防火屏障。”兴福派出所所长曾维忠介绍。
随着茶园的相继“开工”、市民“上春山”出游踏青,以及清明临近扫墓祭祖等情况的增多,森林防火压力也随之增大。
“守好一座山”,用好公安指挥中心、森林防火指挥中心“两个中心”,加强“林长制+警长制”双协作,联动“防火巡查、风险排查、隐患清查、问题倒查……”。
在公安、街道、消防救援、景区等部门共同建立的“1224”林区综合治理机制下,茶园种植区实现全天24小时森林防火动态监测、信息共享、即时联动、快速处置。今年以来,共制止区内吸烟等野外用火行为128起。
上游新闻苏景汇通讯员顾雪琴
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