皇姑区舍利塔街道使网格工作深入人心

本报讯 记者朱柏玲报道 “安全隐患整改消除，风险台账完善建立，巡河护河卫生整治，精细管理清除垃圾，基础设施时时关注，发现问题马上处理……”朗朗上口的歌词，并制作成MV，沈阳市皇姑区舍利塔街道将网格化治理工作，以一种轻松活泼的方式展现出来，不仅使居民更加了解网格工作，为网格员争取更多的理解，也使网格员将任务流程铭记于心，工作起来得心应手。

据悉，皇姑区舍利塔街道根据辖区人口数量、地域面积等情况，划分178个居民网格，配备专职力量，并出台《舍利塔街道网格员巡查走访导则》，为落实网格管理提供了系统性指导，形成了网格全覆盖、力量全覆盖的基层治理模式。在此基础上，不断探索主动治理新模式。

为提高精准化服务水平、提升工作效能，皇姑区舍利塔街道制作《我的网格不舍不离》MV，打造网格工作字典，让网格员将工作铭记于心。居民信息动态更新、矛盾纠纷排查化解、倾听民声汇集民意、发动群众积极参与，网格字典包含了网格工作的方方面面、点点滴滴。网格员对网格点位进行全方位、精细式巡查，掌握居民迫切需求，早发现、早上报、早处置、早反馈，做到居民诉求第一时间响应、办理结果第一时间反馈，切实从源头解决群众诉求，与居民建立良好信任。

下一步，舍利塔街道将坚持把网格化管理作为推进基层治理的重要抓手，细化、明确、规范、创新网格管理方式，充分发挥网格员发挥主观能动性，着力提升为民服务的能力和水平，变基层“末梢”为治理“前哨”，让居民幸福“满格”。