在青海高原玉树藏族自治州,称多县静静地躺在海拔4000米以上的蓝天之下,这里自然风光壮丽,却也因地势偏远、环境严酷,长久以来面临通讯不畅的困境。在这片广袤的大地上,青海联通玉树分公司营业员更尕多杰,如同一束穿透云层的光芒,用他的坚持与智慧,为这片土地上的居民搭建起了一座通往外界的桥梁。
初心如磐,面对挑战不退缩
在初抵称多县的那一刻,更尕多杰所面对的是一幅与现代化都市截然不同的景象:老旧的通讯设备如同时间的印记,静静地诉说着这里的过往;而有限的用户基础,则像是一面镜子,映射出这片土地对信息畅通的深切渴望。然而,面对这些看似难以逾越的障碍,更尕多杰的心中并未生出丝毫的畏惧或退缩。
他深知,要让这片土地真正拥抱信息时代的便利,首先需要做的,是让这里的每一位居民都能理解并掌握通信的基本知识。于是,更尕多杰和他的同事们,深入到这个地区的每一个角落,不仅进行细致的调研工作,还主动承担起为用户普及业务、服务及通信知识的重任。
在阳光明媚的午后,他们会在村头搭起简易的讲台,用通俗易懂的语言,向围坐一圈的牧户们讲解手机的基本操作、网络信号的识别、以及如何通过手机与外界保持联系等实用知识。他们耐心地解答牧民们的每一个疑问,即便是最基础的问题,也从不敷衍了事。在他的讲解下,那些曾经对手机充满好奇却又无从下手的牧民们,逐渐露出了恍然大悟的笑容。
此外,更尕多杰和同事们,还利用晚上的时间挨家挨户地进行走访,手把手地教村民们如何设置手机铃声、如何发送短信、甚至是如何使用社交媒体与家人朋友保持联系。他深知,这些看似微不足道的技能,对于长期生活在信息闭塞环境中的乡亲们来说,却是打开新世界大门的钥匙。
在他们的不懈努力下,称多县的通讯面貌悄然发生着变化。村民们不仅学会了使用现代化的通讯工具,更重要的是,他们开始意识到信息的重要性,对未来充满了更多的期待和憧憬。而这一切的改变,都离不开更尕多杰那颗用心用情、致力于传递高原品质服务的赤子之心。
驱车穿越风雪,只为那一线希望
那是一个冬日清晨,天空突然飘起了鹅毛大雪,整个称多县被一片银装素裹。更尕多杰望着窗外纷飞的大雪,心中却更加坚定了前往偏远牧区的决心。他知道,那里有一所小学,孩子们正渴望着通过网络看到外面的世界。
他小心翼翼地驾驶着车辆,在积雪覆盖的山路上缓缓前行。车轮不时陷入松软的雪地中,发出“吱吱”的声响。风雪交加中,能见度极低,但他凭借着对地形的熟悉和坚定的信念,一步步向目的地靠近。途中,车辆几次险些滑入路边的深沟,但更尕多杰凭借着冷静的判断和熟练的驾驶技巧,一次次化险为夷。他的心中只有一个念头:无论如何,都要把网络带到孩子们面前。
经过几个小时的艰难跋涉,更尕多杰终于抵达了那所偏远的小学。孩子们早已在教室里等候,他们的眼中充满了期待和好奇。更尕多杰迅速安装好网络设备,并调试好视频通话功能。当屏幕上出现第一幅来自外界的画面时,整个教室瞬间沸腾了。孩子们瞪大了眼睛,仿佛被一股无形的力量牵引着,他们的目光紧紧跟随着屏幕上的每一个画面。
“看!那是大海,好大好蓝啊!”一个孩子指着屏幕惊呼道。
“还有高楼大厦,比我们这里的帐篷高多了!”另一个孩子兴奋地补充道。
更尕多杰站在一旁,看着孩子们脸上洋溢着的幸福和满足,心中充满了欣慰。他知道,这一刻,他不仅为孩子们带来了网络,更为他们打开了一扇通往广阔世界的大门。
在接下来的时间里,更尕多杰还引导孩子们与远方的老师进行了视频互动,让他们体验了在线学习的乐趣。孩子们兴奋地提问、回答,仿佛整个世界都在他们的眼前展开了。
这场风雪中的驱车之旅和随后的视频连线,不仅让更尕多杰感受到了自己工作的价值和意义,更让偏远牧区的孩子们感受到了科技带来的无限可能和希望。
知识普及,点亮智慧之光
更尕多杰深知,仅仅提升通讯质量是不够的,更重要的是要让牧民们学会使用现代通讯技术。因此,他定期组织通讯知识讲座和技能培训,用通俗易懂的语言讲解智能手机、互联网等新技术的使用方法。他还建立了线上服务群,及时回应牧民们的需求和疑问。在他的努力下,越来越多的牧民开始拥抱现代科技,用智能手机记录生活、学习知识、与外界交流。
经过更尕多杰他们的不懈努力,称多县的通讯状况得到了显著改善。用户数量大幅增加,通讯业务蓬勃发展。他的工作不仅得到了上级公司的肯定,更赢得了当地居民的广泛赞誉和尊敬。他们称更尕多杰为“高原上的联通之光”,因为他用自己的实际行动诠释了“联通世界、创享美好智慧生活”的企业使命。
更尕多杰的故事是高原上联通人坚守与奉献的生动写照,他用自己的汗水和智慧照亮了高原的每一个角落,让通讯之光温暖了每一个牧民的心房。在未来的日子里,他将继续前行在联通的道路上,为更多需要的人带去便捷与希望。
