近日,据《AutoCon御车》获悉,BMW X5现款车型的新老用户先后收到“告知函”和通知,涉及现款BMW X5刹车制动助力装置的问题!新用户被要求在提车时签署“告知函”,老用户接到的是OTA警示升级,出现警示后要求返店免费维修!
来自BMW X5的新车提车需签字的《告知函》全文如下:“近期我们发现,极少数车辆的集成式制动助力装置可能出现信号干扰,极端情況下可能影响辅助制动以及 ABS 和DSC 功能,对此宝马己为您的车辆安装了最新诊断软件。此软件能够最大限度提前识别该问题并通过车机系统提示您。
一旦看到车机提示或收到宝马授权经销商通知,请您尽快进店。无论车辆使用时间和里程数,宝马授权经销商都将为此更换集成式制动助力装置,以妥善解决问题。与此相关的一切必要维修措施和更换件均免费。
此问题及上述方案正在召回备案过程中,宝马将适时通知您召回进展,敬请关注后续通知。
宝马就因此可能给您带来的不便深表歉意,请您在提车前签字确认知悉此信息。”
BMW“责任先行”的做法得到了宝马车主的一致好评!不但对新交付用户提前签字告知,而且针对老用户也升级了警示。与此同时宝马官方正在进行召回工作的准备和备案,预计不久就会有正式召回……只是从头到尾都是宝马,而不是BMW显得又不那么官方!
至于现款BMW X5的此次即将开展的召回,所涉及的具体范围、生产批次、总体数量目前尚不得而知,但有一点是明确的:那就是此前预定的,现在交付的BMW X5仍存在这一问题!在发现问题并纠正前生产的存在问题车辆仍在流通中。但相信现在生产线上的待产车辆都已经解决了这些问题。
关于此次如BMW所言:处于“召回备案过程”中的正式召回时间和具体原因及进展情况,以BMW和国家市场监督管理总局备案的信息为准!以上信息源于BMW新车用户和老用户收到的宝马通知。
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