8月10日，距离张志杰去世41天后，志杰的妈妈在个人社交账号上更新了一条动态，称志杰的遗体至今仍滞留在印度尼西亚，未能将孩子带回来。言语间疑似遇到了困难。
8月12日，大河报·豫视频《看见》记者向张志杰的姨夫王先生求证，但未获得回应，其电话一直是无人接听状态。记者通过私信和评论尝试联系志杰的妈妈，但截至发稿时未获得回复。
记者搜索发现，疑似志杰的姑姑8月5日在回答网友的评论时称，志杰母亲的签证到期，因此被迫回国，之后再办签证，然后再去印尼。
8月9日，志杰的姑姑称，目前母女两人都已经回到了国内，还在等待签证。
志杰的遗体在印尼已滞留40余天，至今尚未公布离世的病因和相关调查结果。8月12日，大河报·豫视频《看见》记者致电中国羽毛球协会(以下简称“中国羽协”)，询问进展以及张志杰遗体未能回国的原因，一位工作人员表示，“张志杰事件”有专门的部门在负责，具体情况请关注他们网站的官方公告，当记者询问具体是哪个部门在负责时，其表示不便透露。
张志杰事件回顾：
国家青年羽毛球队运动员张志杰于6月30日晚在印度尼西亚日惹参加亚洲青年羽毛球锦标赛团体赛小组赛最后一场比赛时，在场上突然晕倒，经抢救无效，于当地时间6月30日23点20分去世，年仅17岁。现场画面显示，张志杰在比赛中倒地并出现抽搐后，救援疑似未能及时展开，现场人员没有进行必要的心肺复苏等急救措施。张志杰的离世曾引起广泛关注。
张志杰离世后，7月1日，中国羽协曾在官网上发布了“中国羽协对张志杰在赛场不幸离世深表哀悼”的公告，称“目前当地医院方面尚未明确病因，中国羽毛球协会与亚洲羽毛球联合会、亚洲青年羽毛球锦标赛组委会和印度尼西亚各方继续保持联系，有新的信息将及时向社会公布。”
7月1日，大河报·豫视频曾报道了国羽小将张志杰的意外离世，其姨夫在接受本报采访时称，志杰没有家族心脏病史，是一个很懂事、刻苦的孩子。志杰很小的时候他爸爸就去世了，妈妈独自一人把姐弟俩抚养长大。
7月2日，世界羽联也曾发文与亚洲羽毛球联合会和印尼羽毛球协会(PBSI)协商，要彻查此事，但至今没有下文。
7月6日，志杰姑姑在个人社交账号上发文称：“我们现在与中国羽协紧密联系，以期盼早日解决事情。家属的态度从未改变，期望着事情给我们一个答复，也给关心我们的大家一个答复。”
多家媒体报道称，7月14日印尼羽协官员接受采访时承认，他们不再等待张志杰家人的决定，已经撤回对张志杰事件的处理团队。印尼羽协认为，他们已提供了最大的帮助，如果之后张志杰的遗体需要运回国，他们愿意继续提供帮助并支付航班的费用。印尼羽协已经将这个决定传达给张志杰家人和中国羽协，但并没有得到回复。医院方也在等待处理张志杰遗体的决定。
7月22日，浙江省体育局发布公示，拟推荐羽毛球运动员张志杰申报体育运动荣誉奖章人选，该荣誉奖章是中国体育运动的最高荣誉，由国家体育总局颁发，授予取得一定运动成绩的运动员及教练员。
