“旗下“贝好家”新拍得西安两处商住用地。”
公司情报专家《财经涂鸦》获悉，8月12日，定位“科技驱动的一站式新居住服务平台”贝壳（BEKE，US;2423，HK）公布2024年第二季度财务业绩。
报告期内，贝壳实现总交易额（GTV）8,390亿元（人民币，下同），净收入为234亿元，同比增长19.9%，毛利率为27.9%，净利润达19.0亿元，同比增长46.2%。经调整净利润达26.9亿元，同比增长13.9%。
“我们一系列深化运营和科学管理的举措，支持我们取得了显著超出市场表现的高质量经营成果。我们的房产交易服务业务还有很大的增长空间，而家装家居和房屋租赁服务的业务模式和能力也被验证。”贝壳联合创始人、董事长、首席执行官彭永东在电话会议中表示，未来的核心目标是建立一个能够持续向上、从一个胜利走向下一个胜利的组织。下一步，将通过推动规模、品质、效率的正循环实现组织的持续增长。”
据贝壳执行董事、首席财务官徐涛在电话会议中介绍，报告期内，公司新房业务的货币化能力进一步增强，存量房业务的贡献利润率大幅提升，非房产交易服务业务快速增长，盈利能力也在精细化运营的支持下得到显著改善。
电话会中，贝壳宣布扩大并延长现有股份回购计划，回购授权从20亿美元增加至30亿美元，回购计划期限延长至2025年8月31日。
公开信息显示，近日，贝壳旗下“贝好家”已新拍得西安未央区的两处商住用地。该地块由贝好家旗下西安嘉家致和置业全资控股的陕西嘉明致远置业有限公司直接拍得，据称将是“贝好家与传统开发商探索新合作模式”的首次试水。
存量房业务稳健，探索「人店模式」新出口
报告期内，贝壳存量房业务GTV达5,707亿元，同比增长25%；净收入73亿元，同比增长14.3%。存量房贡献利润率为47.5%，同比提升1.9个百分点。
门店运营层面，截至二季度末，贝壳平台活跃门店总数44,423家，同比增长8.1%，活跃经纪人总数411,478人，与上年同期相对持平；上半年新增门店6个月的留存率达到93%。借助AI选房师、房源维护助手等科技工具的赋能，公司从去年9月以来的各批次新签门店3个月后人效均达到平台存量门店的80%以上。
作为平台的“创新试验田”，链家在人店模式方面进行了一系列探索。例如，上海链家在推行“大店模式”以提升经纪人收入竞争力的同时，结合“社区便民服务站”的定向覆盖，增加服务密度；还通过“家”的元素融合的形式，如建立有经纪人作为家装专家和设计师配置的门店，配合装修工艺场景展示，打造贴近社区的便捷化居住服务的入口。
与此同时，贝壳从今年开始推出多项生态举措，进一步扩大区域共治理事会覆盖范围。截至二季度末，区域共治理事会共覆盖74城。
新房方面，得益于渠道渗透率的提升，与开发商战略合作的深化，以及系统性运营销售能力的持续提升，今年二季度，贝壳新房业务GTV达到2,353亿元，6月份新房签约成交金额实现12%同比增长，高于行业表现；净收入79亿元，仅同比下降8.8%。
在新房渠道合作拓展方面，贝壳不断加深与核心国央企和优质头部房企的战略合作，提高对优质盘源的覆盖。“快佣”项目占比保持在49%的高位，新房应收账款周转天数45天，达历史低位，回款能力持续保持强劲。
在销售去化方面，贝壳不仅通过科技产品工具和精细化运营缩短去化周期，还充分发挥一站式新居住服务平台的能力，通过“以旧换新”、“省心装”、“安心还”多业务联动，为开发商带来价值增值。
非房产交易服务收入开始起量
房产服务交易服务之外，报告期内，公司非房产交易服务业务收入同比出现85.3%的增长，占比达到约35%，相比去年同期大幅提升12.2个百分点。贝壳的“一站式”服务能力正在转变成消费者的“一站式”体验。
二季度，家装家居业务稳健增长、交付效率显著提升，实现合同额42亿元，同比增长22.3%，净收入40亿元，同比增长53.9%，家装家居业务贡献利润率达到31.3%；包括定制家具、软装等在内的新零售合同额为12.2亿元。在交付能力优化方面，贝壳通过提升派单效率和完善施工流程缩短施工工期，二季度基装工期加主材工期约为100天，去年同期约为111天。
基于此，今年以来，贝壳一方面增强了一站式整装解决方案的能力建设，包括对整装全案产品、一体化交付、服务者和供应链管理能力，和对应系统基础设施的完善；另一方面全面推进基于Home SaaS的底层数字化能力建设，推动实现统一的标准化业务模型框架。
据悉，贝壳已通过Home SaaS 2.5，沉淀、迭代了此前在北京市场验证过的作业流程、规则等，优化升级了BIM SSC中台和材料履约一体化能力，未来将通过该系统在更多城市的落地，把一站式整装能力推广到全国。
与此同时，二季度，得益于在管房源量的快速提升，贝壳房屋租赁服务业务持续快速增长，实现净收入32亿，同比增长167.1%。截至二季度末，贝壳省心租在管房源量突破30万套，集中式长租公寓在管房源量1.4万余套。在多项成本前置记账的情况下，北京在上半年实现单城盈亏平衡。
在省心租业务的服务品质提升上，贝壳一方面深挖用户痛点，围绕维修、换租等核心需求提供服务权益保障，及时、高质量响应租客问题。另一方面则聚焦提高出租效率，降低空置成本。其中包括不断迭代产品模式，增强对租金波动风险的抵御能力；通过专岗设置和标准人效提升等，增强房源招租去化能力；通过精细化运营管理，首次招租的成功率提升，二次招租的去化天数也明显缩短。
