被仅退款的15元运费, 淘宝客服退给我了, 现在平台都对商家不友好

那为啥我今年买砂糖橘，卖家宣传的是在广西现摘现发，而我的收货地是在广西，正常情况下发货第二天能到，最迟也是第三天能到，但卖家居然是在江苏南京发货，发现发货地是在南京后，我申请了仅退款，卖家拒绝了我三次，表示生鲜不能退，后来货到了，但是快递没送上门，我也没去拿，客服介入后居然判我承担一半责任，产品明显与其宣传不符，我凭啥还要收