2024年7月26日，受台风“格美”外围环流影响，潮州市出现持续强降雨天气，市区出现大面积积水内涝，潮州工行全力以赴与汛情“赛跑”，确保了正常金融服务不受影响，众志成城打赢防汛救灾这场硬仗。
据悉，面对突发强降雨，该行党委高度重视，紧急召开安全生产会议，立即部署防汛应急工作。当天下午，该行机关大楼配电房出现进水，在该行党委带领下，防汛应急团队无惧暴雨、污水的考验，以人工泼水配合抽水泵作业的方式，高强度奋战7个小时至当晚23时，成功控制住配电房水势，守护了该行重要部位安全。
面对暴雨可能带来的营业网点雨水倒灌，该行启动防汛应急预案，提前准备好防洪沙袋、抽水泵等防汛设施设备备用，全力筑牢“抗洪堡垒”。同时，网点工作人员坚守岗位，及时将重大凭证和钱款通过押运公司安全送回分行库房，最大限度减少暴雨可能造成的各种损失，守护金融服务的安全。
在汛情突发期间，该行还充分践行以人民为中心理念，坚持以客为尊，耐心安抚前来避雨、办理业务的客户，为群众提供雨伞、矿泉水，帮助邻近街区受困群众安全撤离受灾区域，向滞留客户提供热粥热面、干粮零食等食物，着力为群众提供暖心服务。
文、图｜曾柯权陈锴跃余淑慧
