[CNMO科技消息]7月24日,领克汽车销售有限公司的副总经理穆军在接受采访时,针对领克车型AR-HUD出现的重影问题做出了回应。
穆军表示,领克08首次采用这项新技术时,在首批几十辆车上确实遇到了前风挡玻璃使用AR-HUD时出现反光的情况。对此,领克迅速采取行动,为所有受影响的车主免费更换了全新的前风挡玻璃,以彻底解决这一问题。因此,当前市面上关于领克08存在此类问题的说法,很可能源于误解或过时的信息。
实际上,在穆军的微博上,关于领克08HUD的直接投诉已经很少见到。每当有用户留言反映这类问题时,他都会亲自跟进,并安排售后服务团队直接与客户联系,核实并解决潜在问题。
至于领克07,作为第二款采用AR-HUD技术的车型,领克在去年11月就已经对该技术进行了全面优化,自此之后,基本上没有再出现类似的问题。穆军还提到一种可能性,即一些客户可能自行在车辆上贴了膜,而这些非官方渠道的贴膜质量参差不齐,可能会导致HUD投射时出现重影。这是因为质量不佳的贴膜表面可能会产生额外的折射,影响HUD的显示效果。
他强调,所有通过官方渠道提供的贴膜服务都经过了严格的测试与筛选,以确保与车辆的各项功能完美兼容,从而为客户提供最佳的使用体验。
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