南都讯记者从深圳铁路获悉,随着今年第3号台风“格美”即将登陆我国东南沿海,预计影响广东东部地区的铁路线路。
铁路部门根据中央气象台预报的台风运行径路和影响范围,科学制定旅客列车停运、车票停售方案,最大限度减少台风对旅客运输组织的影响,确保旅客生命财产和列车运行安全。
据了解,深圳铁路将对部分动车组列车采取停运、变更运行区间措施。截至7月24日10时,预计25日途经杭深高铁前往梅州、汕头、厦门、温州等地区的动车组列车全部停运,上述部分动车组列车变更运行区间至潮汕站终止。
“广大市民和旅客朋友仍可乘坐部分高铁前往潮汕站,但无法前往汕头、梅州西、厦门北等更远的车站,需要前往汕头地区的市民旅客可以选择乘坐前往汕头南的高铁”,深圳车站客运科科长刘镇文介绍道。
下一步,铁路部门将密切留意台风走势,根据影响范围的变化情况,动态调整列车开行方案,在确保运输安全的前提下,尽快恢复列车运行秩序,保障广大市民和旅客朋友在暑期的出行需求。
据介绍,深圳北站为应对可能出现的旅客聚集退票的情况,增派人员力量,增开退票改签窗口并维持现场秩序,做好解释和引导,尽量减少旅客朋友的排队等候时间。此外,深圳铁路对此次台风影响较大的汕尾、潮汕等车站均启动了应急预案,对车站雨棚、广告牌等重点处所进行检查,及时加固处理,防范异物坠落、上道侵限等安全隐患,提前备足防洪物资和机具,确保在紧急情况下能够迅速投入使用。
深圳铁路温馨提示:请广大市民和旅客朋友在出行前留意12306短信通知和车站公告,以便合理安排行程,停运列车车票可不晚于车票发站乘车日期起30日内(含当日),在铁路12306网站(手机客户端)和车站人工窗口办理全额退票手续,均不收取退票手续费。建议广大市民和旅客朋友优先通过铁路12306网站(手机客户端)进行退票,避免车站人员聚集和排队。
采写:南都记者张艳丽通讯员邱宇晖田恬唐剑
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