司机开车久了,真的会遇到各种奇奇怪怪的乘客。你也不能确定他们的诉求是什么,也不能确定他们做这些事的原因。司机们只能确定一点,他们一点钱都不想出,甚至还需要一笔不菲的赔偿。
广西柳州发生一起乘客与出租车司机之间的不寻常纠纷。乘客郑女士携孩子乘坐韦师傅驾驶的出租车。途中,郑女士称韦师傅车速过快,致其晕车不适,双方遂将车停放在路边沟通解决。韦师傅要求郑女士母女支付已经行驶路程车费,郑女士拒绝支付车费,并要求韦师傅承担送医检查费和精神损失费共计500元。
看到事情的起因和结果,我也是一样的震惊。因为乘客坐车上感觉不适,就要求司机免单并且支付一笔不菲的赔偿。先不说理由合不合理,500元的赔偿就等于和司机说:今天你干的活都免费,然后收入都要交给我,理由就是我坐你的车晕车了。
事情发生后,韦师傅的公司也出来站队。
“韦师傅有着多年的驾龄,是个老司机,在出租车公司也工作有两年多了,平时对他的投诉很少,我们也劝他就七块钱起步价,放平心态就当休息了。”
目前的情况是,如果民警调解不成功,双方可以到法院起诉解决纠纷。
这件事孰是孰非已经不再是韦师傅一个人的问题了,如果这件事真的赔偿给乘客500元,未来肯定有很多人会争相模仿。比如车上有异味,熏得头疼需要赔偿。司机刹车踩太死,晃得头晕需要赔偿等等莫名其妙的理由。当乘客可以毫无理由、毫无后果地举报司机,那乘客对司机的要求只会越来越高。
然而,在司机工作时间加长,流水越来越少的情况下。服务态度与质量早就下滑严重,现在司机心中就一个想法,大不了就换一个平台继续开,但我不会受乘客的各种无理要求,最重要的是自己开车开得舒服。
遇到这种事,警方也提醒各位司机,如果司机遇到无理取闹的乘客,首先要保持冷静,不要激化矛盾,以安全为优先;积极沟通,提供解决方案,对乘客进行解释;若乘客无理取闹,则应尽快报警求助,对于违法行为坚决依法维权。
最后再补充一句,不管遇到了什么乘客,谁先动手谁就吃亏。尤其是在平台偏袒乘客的情况下,司机的一举一动都会被无限放大。
如果你开车遇到这种乘客,这500元你会拿给乘客么?
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