只要有职场，就会有江湖；只要有江湖，就会有规则；只要有规则，就会有潜规则。高人曾经告诉凌晓行长：这个社会有两套规则：一套是明规则，就是各种文件规定的规则；另一套是潜规则，不在任何文件中存在但在现实中起着比文件规定的规则更有用的规则。
凌晓行长做了二十多年的银行省级分行长，他明确告诉那些已经入职银行的大学生们，不要抵触潜规则，潜规则并不完全是低俗和肮脏的，我们应该正确理解和认知这些规则和潜规则。如何看待非常重要的八种潜规则呢？
第一种潜规则，如看待金融系统存在的权色交易？对策：坚守自己
很多人说，金融系统里权色交易比你想象中的普遍，只是我们大多数人不知道罢了。
确实，金融系统包括银行肯定会存在权色交易，各种网络上权色交易的新闻比比皆是。一家国有银行的上海分行行长与32名女下属权色交易潜规则，某融资产的董事长赖小民有100多个情妇，并且跟其中几个还生了孩子，云南某银行一位年近60的女行长为了永葆青春竟还包养了60多个情人。
很多年轻人看到这些报道，无论是从情感上还是从道德上都难以接受，觉得金融系统的权色交易太严重了，简直无法共生存。但实际上，这种潜规则国内国外、金融系统内外都大量存在，只是程度上的差异和多少的区别。
同时要说明的是，在银行系统这样的案例仍然是属于个例，并不代表银行广大的高管团队，对于年轻的大学生而言，更重要的是要坚守自己的道德准则，不要被各种权色交易所迷惑和左右，这才是最重要的。
第二种潜规则，如何看待银行系统存在的晋升靠关系现象？对策：没有关系的坚持提高能力
有很多年轻大学生吐槽说，在银行没有关系根本不会得到晋升和提拔，能够被提拔和快速晋升的都是有各种关系的人。
如何看待这一现象呢？我们要明确的一点是，有关系的人晋升快在哪里都存在这一现象，银行系统也不例外。但银行系统有一定的特殊性。
银行系统两类人晋升比较快：有关系的人和有能力的人。
在银行系统有一些特殊成员，资源型和关系型客户经理，这些人处于银行的顶端，业绩突出、客户资源雄厚，自然会快速得到提拔和重用，甚至有的能够快速从普通客户经理到副科、正科、支行长、分行副老长和行长。这都是正常的，毕竟资源型和关系型人才在银行业都是各银行的宝贝和竞争的目标，晋升快和提拔快非常正常。
而大部分员工的晋升就只能靠个人能力，因此，如果你没有资源 和关系，就必须提升努力提升自己的能力，只有你的能力提升了并得到了领导的认可，你的职级、职务照样可以不断提升。当然，这个过程就比较漫长，不能急躁，需要在能力基础上的机会。
第三种潜规则，如何看待领导、同事和朋友的借钱现象？坚持三不借底线
在任何单位都存在同事之间的借钱现象，甚至有的领导也会向你借钱，这都是正常的现象，毕竟领导也是人、也有家庭、也会有各种财力不足以支撑的时候。
面对领导和同事借钱的时候，两种情况必须明确：一种情况是领导和同事相信你而向你借钱，还是领导和同事欺负你而向你借钱，这是一个根本性的问题，而到底是哪种情况需要自己的判断。如果是信任你向你借钱说明你是自己人，如果是欺负你向你借钱则应该断然拒绝。
而即使领导和同事跟你关系再好、再信任你而向你借钱，也必须坚持三不借的底线：一是有赌博习惯的不借；二是借钱进行投资理财的不借；三是借钱进行投资入股和炒股的不借。这三个原则必须坚守，才能确保自己的权益同时维持良好的同事关系。
第四种潜规则，领导打招呼的贷款到底办不办？对策：坚守风险底线
很多在银行当客户经理的人都会遇到一个特别为难的课题，领导打招呼让你办理贷款，很多人都觉得左右为难：不办吧，领导肯定不高兴；办吧，可能将来要背锅。无论是办和不办都很痛苦。
实际上，在任何银行、任何一家分行和支行遇到领导打招呼的贷款都是正常的，年轻人不要太抗拒，而是要客观面对。具体的对策有两点：
一是要对贷款客户进行认真细致调研和风险评估，千万不要觉得是领导交办的就马马虎虎，因为可能领导只是交办，并没有任何的明确意见，即使领导有明确的要办理的意图，你也要认真分析贷款客户的情况再做决定。既不要盲目地拒绝，也不要盲目地照办。
二是对风险可控的贷款可以积极、快速、高效率地办理，这是特别需要注意的点，能办要办快、可办要办好，有的大学生把领导交办的能办的贷款办的拖拖拉拉，领导自然不满意；而对于风险比较大的贷款客户，也要找到真正的风险，不应该办的可以直接提出不办的理由，切忌不想办又找不到明确的理由，给领导的感觉就是你在敷衍。实际上，不应该办的贷款不办既是对自己负责，也是对领导负责。
第五种潜规则，如何看待别人找你担保？对策：坚决不能做
一些在银行工作的年轻人，经常遇到同学、朋友、家人和亲戚要求帮助自己贷款，如果贷款条件优秀可以办理当然没有任何问题，而一旦贷款条件达不到审批标准，就可能要求你给提供担保，很多人觉得特别为难，毕竟有亲情和感情因素在。
但贷款担保面临巨大的偿还风险，很多人担保的结果是自己要承担还款责任。
面对同事找你担保时，你坚决要回绝，毕竟这种担保的风险也很大，有一个朋友，支行长让他给自己做贷款担保，他就同意了，他认为行长的贷款不会逾期。但是结果行长的贷款逾期了，支行相关部门不敢向行长催收而向他这个担保人催收，没有办法他只好垫付了几个月。当然最终行长还是全部偿还了。
而面对同学、朋友、亲戚要求担保时，则明确告诉他们银行有规定，不允许给外部人员进行任何形式的担保，因为一旦担保的贷款出现逾期，银行的工作可能就不保了。毕竟外部的人员并不了解银行的情况，你如果说的坚决，他们也会觉得银行这样规定合理。毕竟他们也不敢明目张胆地让你丢掉工作。
第六种潜规则：如何理智地处理好亲戚朋友的关系：对策：手有三不插
任何家庭都是社会的一部分，银行工作人员由于与钱打交道，在亲戚朋友关系中处于受关注的对象和目标，遇到一些经济问题时容易向你打听和咨询，我们应该如何处理呢？
在家庭和亲戚朋友关系的处理上，更多的是理性，不要被亲情和别人对你的恭维所迷惑，要坚持自己的三不插手原则：
一是坚决不要插手亲戚朋友买车买房的事。很多人在买车和买房前会向你咨询车的品牌和价格以及贷款利率的事情，在买房前会向你咨询房价和房贷利率的事情，这时你的态度是只要明确车贷和房贷的基准利率即可，千万不要对房价、地段进行评论和推荐，否则会后患无穷。
二是就不能不要插手亲戚朋友炒股的事，很多人喜欢向银行的工作人员咨询炒股的事，特别是想让你推荐股票，这种事坚决不能做，一旦你推荐了股票而且亏损了，可能会有非常大的麻烦。
三是千万不要插手亲戚之间借钱的事，只要不向你借钱，你千万不要过问、不要发表意见、不要介入纠纷，否则可能就把所有的矛盾和问题转移到你身上，让你无法脱身。
第七大潜规则，如何处理同事、客户之间的利益？对策：有舍有得才能长久
无论是银行新员工特别在意自己的收入，有的新员工总觉得自己做活多、领导给分配的绩效和奖励少，从而感觉到不公平。曾经有几个新毕业的大学生向凌行长告状支行长，说支行长分了他们本来应该得到的奖励。因为他们负责支行的住房按揭贷款，而住房按揭贷款的奖励支行长分走了一部分，原因是这个按揭项目是支行长开发的，他要负责维护，而客户经理认为业务都是他们经办的，支行长不应该参与分配。这实际上是大错特错了，如果没有支行长开发了这个项目，你客户经理连办理的资格和机会都没有。
新员工入职以后，不要过度纠结了利益，特别是对于客户，只有舍才会有得。一个朋友的孩子，在支行当柜员，下班和周末就在居住地附近找大爷大妈聊天拉存款，结果这些大爷大妈还真的给他提供了一百多万的存款，这个孩子想的非常明白，他把这些存款的奖励、绩效和费用，全部购买成大米、白面、水果等给大爷大妈送去，这些大爷大妈很开心，又给他介绍了很多存款，一年的时间他的存款量就已经达到了700多万元。
第八大潜规则，如何看待一些坏人被提拔了？对策：不纠结、不盲目、不对抗
有一个亲戚的孩子，吐槽自己所在的银行领导提拔了一些坏人，能力不行、人品也不行，觉得这家银行完蛋了。
但实际上呢？任何单位都存在这种现象。凌晓在分行当副处长的时候，有一次分行长开会就说了，分行提拔干部有三类人：一是真正有能力、人品好能干事情的人；二是能力虽然一般但资历比较老的人；三是领导身边的人。为什么会提拔领导身边的人呢？因为比较了解，所以在有职数和提拔机会的时候，就会想到这引起人适合在哪个岗位。这位行长是一个非常正直和有能力的行长，因此每次提拔干部虽然大家有各种各样的意见，但整体还能接受。而如果一些行长本身正直度就比较差，可能提拔的人第三类就会比较多。
这实际上反映了银行职场的一个定律：在银行职场大处理人际关系的情商远远比处理事情的智商更重要，毕竟小事情的处理靠智商，很多复杂事情的处理要靠更高的情商才能处理好。
每个行业都有潜规则，银行也不例外。实际上，潜规则并不一定是坏规则，只是没有写到规章制度里，因为这些潜规则是无形的，需要你的智慧、情商、经验和经历。年轻人往往只重视规则而忽视潜规则，实际上潜规则有时候比规则更重要。你还知道银行有哪些潜规则呢？（麒鉴说银行）
